Tele2 отреагировал первым. «Пришла бумага, мы пошли разбираться. Взяли для экспертизы подпись, пришел ответ, что все долги аннулированы, извинились официально», - начал рассказ Айнар программе "Наша тема" на телеканале TV5.
Но хэппи-энд не случается дважды. «С LMT до сих пор не можем разобраться", - жалуется Айнар. "Звоним туда им, трубку берут и говорят, информация недоступна. Ни к одному начальнику не дозвониться, говорят, пишите. Писали сколько раз, ответов не получаем. Звонили начальнику, недоступно. Что у них за такая организация. Что все недоступно? Тогда там KNAB должен работать, раз так людей кидают», - уверена супруга Айнара Светлана.
Супруги недоумевают: в главный офис не попасть – охрана разворачивает от входа. Ответы на заявления не получить – они высылаются куда угодно, только не на действительный адрес. «Ответ пошел в Даугавпилс, но он уже столько лет здесь в Риге прописан. На каком основании они послали в Даугавпилс? Они отвечают, там был указан такой адрес. Извините, вы должны проверить, это ваша работа, а если вы этого не сделали, это ваша вина», - считает Светлана. Но самое странное в этой ситуации не проблема с коммуникациями, а то, что после заявления о потере паспорта он аннулируется, и работники Tele2 и LMT видят это в своей базе, следовательно, не имеют права оформлять кредит.
Паспорт включили в базу
Представитель Управления по делам гражданства и миграции Лаура Лайва подтвердила, что, судя по базе данных, паспорта Айвар терял 3 раза. В последний раз - в 2003 году.
Получается, что предполагаемый мошенник мог взять телефон в двух случаях: если сотрудник компании зазевался и не проверил паспорт на годность, или если злоумышленнику повезло провернуть аферу, пока Айнар ещё не заявил о пропаже документа.
Впрочем, загадок в деле не становится меньше, когда приходит письменный ответ от LMT: «Клиент заключил договор 3 февраля 2003 года. Это за полгода до заявленного исчезновения паспорта». Вот это новость! Но какие есть этому доказательства? Письменный комментарий от LMT: «LMT провело экспертизу. И почерк и подпись на договоре и заявлениях совпадают».
В этой ситуации много белых пятен: откуда предполагаемый мошенник знал адрес Айнара, чтобы указать его в договоре? Почему тогда экспертиза Tele2 показала, что подпись подделана? К тому же, интересно, что человек, который воспользовался паспортом Айнара, оказался сознательным товарищем, и целых полгода оплачивал счета.