4 Июля 2025 09:33
Новости
  9:31    17.11.2022

Покупатель обругал продавца в Facebook: тот потребовал €2000. Что решил суд (2)

Покупатель обругал продавца в Facebook: тот потребовал €2000. Что решил суд <span class="comment-count">(2)</span>
Покупатель лодочного мотора за 2500 евро в социальной сети Facebook опубликовал ругательный комментарий по поводу продавца, в котором назвал того лжецом (это если перевести на цензурный). Продавец подал иск в суд.
Упомянутые в комментарии лица – фирма и ее представитель – потребовали текст отозвать, извиниться перед истцами, а также уплатить компенсацию за оскорбление их чести и достоинства - по 1000 евро каждому.

Суд первой инстанции удовлетворил иск частично - присудил 1000 евро обоим. Но суд второй инстанции все же наказал покупателя на 2000 евро - по 1000 каждому истцу. 

После этого покупатель подал кассационную жалобу. И Сенат принял решение в его пользу - приговор апелляционной инстанции отменен, дело передано на новое рассмотрение.

Попутно Сенат оценил ругательства в соцсетях как таковые, и признал их обычной практикой в некоторых группах. Такой уж у них стиль общения и изложения.

Сенат: нужно оценивать стиль!

Сенат указал, что суд должен пытаться уравновесить интересы предпринимателя по защите репутации и достоинства с правом покупателя или получателя услуги на свободу слова, которая в такой ситуации выражается как право участвовать в публичных дебатах по вопросу, касающемуся многих потребителей и пользователей Интернета.

Сенат отметил, что в группах социальных сетей, где заинтересованные люди обсуждают свой опыт в связи с качеством приобретенных товаров и доступностью сервиса обслуживания, допускается размещение как положительных, так и негативных отзывов, или комментариев, и это является привычной и целесообразной практикой, которая соответствует интересам общества и цели создания таких групп.

Из практики Европейского суда по правам человека следует, что в принципе даже вульгарные и оскорбительные выражения, если они использованы для того, чтобы выделить мысль, подчеркнуть какой-либо важный для общества вопрос, могут быть использованы. Даже если какое-либо выражение с чьей-либо точки зрения и может считаться безвкусным, суд должен учитывать, как оно воспринимается людьми со средним порогом чувствительности и толерантности.

Сенат отмечает, что при оценке того, затронул ли нелитературный комментарий честь и достоинство лица, суд должен установить, не является ли использование такого языка спецификой стиля в соответствующей социальной сети и конкретной группе пользователей. То, что комментарий выражен в вульгарном стиле, не может быть единственным критерием признания выражения оскорбляющим честь и достоинство.

Сенат также указал: при этом в ситуации, когда иск предъявлен двумя лицами - коммерческим обществом и физическим лицом - ущемление прав каждого истца подлежит отдельной оценке, с учетом характерных для него аспектов и критериев оценки.

В общем, дело отправили на пересмотр.

Для специалистов, которых заинтересуют детали этого процесса, сообщим его номер: Постановление Сената от 3 ноября 2022 года по делу No SKC-327/2022(C33405620)

Оставить комментарий

Комментарии

  • Kler 18 Ноября 2022 00:21

    Когда предлагается к продаже товар слушателями местной pārdošanas skola с элементами агрессивного маркетинга, даже у людей с высоким порогом чувствительности и толерантности сдают нервы. Походу лодочный мотор не соответствовал заявленным техническим характеристикам, и покупатель выразил свое приватное мнение о товаре и его продавцах, которые сочли данное мнение оскорблением чести и достоинства, оценив его по косарю каждому.

  • Жестокая реальность 20 Ноября 2022 10:50

    Чепушилы сидят без денег и ищут жертв для атаки через суд. Проблема шире, чем кажется на первый взгляд. В массированной атаке на покупателей учавствуют адвокаты, которые также сидят без денег. Получается конфликт планируется заранее, жертва для атаки ожидается, а иск в суд написан до конфликта. Такой бизнес в стране усреха балтийских тигров.

4 главные под байкой - Читайте также

Читайте также

4 главные под байкой

Кнопка Телеграм в байках

топ 3 под байкой - Криминальный топ 3

Криминальный топ 3

топ 3 под байкой

  • Подпольный арсенал: изъяли пистолеты, винтовку, гранатомет (дополнено, фото) (7)

    Оружие, найденное в тайниках отрядом OMEGA, предположительно, могло быть произведено в бывших Чехословакии и Югославии. В ходе расследования еще предстоит выяснить мотивы незаконного хранения оружия и его точное происхождение. По предварительной информации, часть изъятого оружия могла быть произведена в бывшей Чехословакии и бывшей Югославии, отметили в Государственной полиции. Эти государственные образования прекратили…
  • Придется подавать пороговые декларации о сделках с наличными от 750 евро

    До 2 июля на общественное обсуждение переданы поправки к правилам о порядке и содержании сообщений о подозрительных сделках и пороговой декларации. Они предусматривают, что придется представлять пороговые декларации в случаях, когда физическое лицо совершит сделку по внесению наличных денег, начиная с 750 евро, или сделку по выплате наличных от 1500…
  • Двое идут под суд за хранение фентанила и оружия на Саркандаугаве (12)

    Прокуратура сообщает, что передано в суд уголовное дело, по которому двое мужчин обвиняются в незаконном приобретении и хранении в крупном размере наркотического вещества - фентанила в группе лиц по предварительному сговору, с целью дальнейшей его реализации.

Рекомендованно для вас

Криминальный топ 3

Криминальный топ 3

Комментарии

Комментарии