20 Ноября 2025 04:57
Новости
«Tele2» ввел систему защиты, которая автоматически блокирует звонки ложных номеров мобильных телефонов из-за рубежа. В первые дни заблокировано около 100 ложных звонков в час, сообщила компания в сообщении для СМИ.

Верховный суд (Сенат) 3 ноября согласился с решением Центра защиты прав потребителей (ЦЗПП, PTAC), и в результате мобильный оператор "Tele2" оштрафован на 20 000 за непрошенные услуги, которые пытался навязать своим клиентам.

 

Решение Центра защиты прав потребителей (РТАС, ЦЗПП), запретившего телекоммуникационному оператору Tele2 по умолчанию подключить всем клиентам безлимитный интернет и взимать за это 2,50 евро в месяц, было оставлено в силе Административным районным судом, сообщила представитель центра Санита Гертмане.
Оператор мобильной связи "Tele2" в конце апреля сообщил, что, независимо от выбранного тарифного плана, с 1 июня и до конца года клиентам предоставят новую услугу "безлимитный интернет в Латвии" за дополнительную плату 2,5 евро. Однако Центр защиты прав потребителей (PTAC, ЦЗПП) выступил в защиту интересов их клиентов. PTAC издал временное урегулирование о прекращении этой недобросовестной коммерческой практики, сообщают защитники прав потребителей.
Данные оператора мобильной связи Tele2 показывают, что за последние две недели после объявления в стране чрезвычайной ситуации использование мобильного интернета в регионах стремительно выросло, тогда как в Риге прирост минимальный (6%). Самый большой прирост наблюдается в Мерсрагском крае, где потребление мобильного интернета увеличилось на 92%, далее следуют Саулкрастский (+50%), Ницский (+43%), Царникавский (+42%), Лимбажский (+42%) и Наукшенский (+40%) края.
Оператор мобильной связи Tele2 за перебои в мобильной связи в начале августа выплатит клиентам компенсации на сумму, превышающую 600 000 евро. И не только тем, кто был за границей. Что ж, после массового недовольства клиентов это вполне логичная мера.
Вот уже почти два месяца, как телефонные тарифы не должны меняться, если вы переезжаете в другую страну Евросоюза (отменен так называемый роуминг). То есть теоретически можно в других странах Европы говорить и посылать смс, а платить столько же, сколько платили бы дома. Удобно, но на практике, как выясняется, есть нюансы. И жалоб клиентов на эти нюансы много.
Мобильный оператор Bite пожаловался в Центр защиты прав потребителей (ЦЗПП) и Комиссию по регулированию общественных услуг (Регулятор) на конкурента Tele2, который осуществляет нечестную и очерняющую коммерческую практику, заявил председатель правления Bite Фред Ренчак.

4 главные под байкой - Читайте также

Читайте также

4 главные под байкой

Кнопка Телеграм в байках

топ 3 под байкой - Криминальный топ 3

Криминальный топ 3

топ 3 под байкой

  • Реформы продолжаются: как с 20 ноября будем записываться к врачам (5)

    Правительство Латвии 4 ноября утвердило поправки в правила о единой электронной информационной системе в сфере здравоохранения. Что надо знать всем пациентам: уже с 20 ноября 2025 года начинает вводится новая система записи к врачам и другим медицинским специалистам. Пациентов предстоит полный переход на электронные направления, вместо бумажных.
  • Бесплатно: если нужна помощь психолога (11)

    Национальная служба здравоохранения Латвии (НСЗ, NVD) напоминает: латвийцы имеют право на консультации за государственный счет, которые предоставляются пациентам с депрессией, а также при определенных диагнозах связанных со стрессом, расстройствами невротического спектра и расстройствами пищевого поведения.
  • Переподготовка для взрослых: обещают стипендии (3)

    Жители Латвии могут записаться на курсы и получить 500 евро помощи и стипендию. Подать заявку может любой взрослый житель Латвии - независимо от статуса занятости, то есть - работает он в настоящий момент или нет.

Рекомендованно для вас

Криминальный топ 3

Криминальный топ 3

Комментарии

Комментарии