Страницы:
А что думают сами врачи?
Об этом мы поговорили с председателем Ассоциации пластических хирургов доктором медицинских наук Янисом Гилисом.
– Правда ли, что вы обучаете врачей не только мастерству пластического хирурга, но и колоть филлеры?
– Да.
– Если после инъекций у пациента перекосилось лицо или возникли какие-то бугры, есть ли у пациента какие-то права на свою защиту?
– Первое право, которое есть у пациента – выбрать самого лучшего специалиста.
– Как его выбрать?
– Я думаю, что прежде всего это должен быть сертифицированный врач по той специальности, которая решает эти вопросы. Тогда уже есть какая-то надежда, что этот специалист знает про препарат, который будет использовать, он знает анатомию, он знает побочные эффекты и будет об этом предупреждать пациента. Он будет делать все, чтобы свою репутацию держать на высоком уровне. Если мы смотрим на малоинвазивное лечение (обеспечивающее наименьшее вмешательство в организм. – Прим. ред.) морщин или коррекцию мягких тканей филлерами, то опять же, есть ряд материалов, которые специалисты хорошо знают, чтобы выбрать самый эффективный и надежный для конкретного пациента.
– И как пациент может разобраться, сертифицированный врач или нет?
– Ну, пациенты сейчас тоже очень умные, и они знают, где посмотреть в Интернете информацию обо всех врачах, а также о том, являются ли они членами каких-то ассоциаций. Какой-то процент возможных побочных эффектов все-таки есть, и знающие сертифицированные врачи готовы устранить эти побочные эффекты. Например, аллергическая реакция может быть на любой медикамент. Специалист должен знать, как оказать первую помощь. Также он знает препараты, с помощью которых что-то можно исправить. Например, если под кожей есть какие-то неровности, о которых вы говорили, то специалист знает, что нужно ввести, чтобы они рассосались. Случаи, чтобы перекосило лицо, я думаю, крайне редки, если вообще возможны.
– Как пациент может удостовериться, что ему вкололи оригинальный, а не поддельный препарат?
– Клиники, которые держат свой имидж на самом высоком уровне, никогда не позволят себе работать с медикаментами, пришедшими не по тем путям. Медикаменты всегда покупаются через аптечную сеть или через представителей производителя. Упаковка открывается при пациенте.
– Остается ли у пациента какое-то подтверждение того, что ему вкололи?
– Я не могу ответить за все клиники. В медицинской карте пациента должно указываться, какой медикамент был вколот и в каком количестве. Ряд филлеров имеет маленькую наклеечку на упаковке, где указан серийный номер, по которому можно определить, что это за препарат. Если работают с ботулином, то там тоже на каждом флаконе есть серийный номер. Для нас это тоже очень важно – если есть побочные эффекты, мы по своим врачебным каналам передаем информацию компании-производителю, чтобы она знала. Но такое крайне редко бывает.
– Должен ли врач вскрывать упаковку с филлером на глазах у пациента?
– Это стерильная упаковка, и ее вскрывают непосредственно в момент инъекции.
– Перед пластической операцией, даже самой простой, пациенту дают подписать бумагу, что он предупрежден о возможных рисках. Означает ли это, что таким образом клиника снимает с себя всякую ответственность за результат и возможный вред здоровью пациента?
– Ни в коем случае это не снимает с клиник ответственности. Но это лишний раз говорит о том, что пациент получил информацию о том, что ему будут делать, о медикаментах, о возможных побочных эффектах, и что он не скрыл ничего о своем здоровье. Бывает всякое. Например, пациент принимает лекарство, снижающее свертываемость крови. Специалист делает укол – и на месте укола образуется огромнейший синяк. Оказывается, что это связано с тем, что пациент не предупредил о систематическом приеме антикоагулянтов.
– Что делать, если не все прошло гладко?
– Я думаю, самое лучшее и быстрое – решать вопрос с тем доктором, который за это брался.
– Если пациент считает, что ему оказали некачественную услугу, а врач считает, что все было сделано хорошо, есть ли какая-то организация или какие-то эксперты, чтобы решить этот спор?
– Если это клиника, в которой врачи имеют свое начальство, то первый шаг – обратиться с заявлением к руководству клиники. Тогда уже несколько врачей соберут консилиум и коллективным умом смогут разобраться, есть ли действительно какие-то погрешности и можно ли их исправить. Каждое заведение, которое высоко держит свой престиж и качество работы, будет заинтересовано в том, чтобы пациенту помочь.
– А в вашу ассоциацию когда-либо обращались пациенты с жалобами?
– Я таких случаев не помню.
– Для того чтобы выбрать правильно врача эстетической медицины, надо изучить все отзывы об этом враче или клинике в Интернете?
– Ну, во всяком случае, Интернет полон информации. Если отзывы только плохие, то вы уже чувствуете, что это может быть правдой. Да и сарафанное радио по-прежнему один из самых надежных источников информации. Если человек чем-то недоволен – он всему миру об этом расскажет. Те, кто доволен, они поскромнее. Некоторые никому не рассказывают, что что-то улучшали во внешности. Некоторые все-таки согласны делиться информацией. Спросите знакомых, могут ли они порекомендовать клинику. Если пациент не уверен, наверное, самое лучшее, сходить на консультацию в несколько мест – уже по первым консультациям можно многое понять и сравнить.
Источник - mklat.lv