"Война рейтингов": можно ли доверять данным измерения аудитории СМИ?

"Правительство рассмотрит этот вопрос"

А теперь совершенно официальное мнение по этому поводу:

Руководитель административного и коммуникативного департамента Национального совета по электронным СМИ (NEPLP) Калвис Гаварс сообщил нам о мерях, принятых в связи с вопросами о рейтингах: 
- NEPLP актуализировал вопрос о необходимости статистических данных и исследований для стратегических и управленческих нужд отрасли, чтобы обеспечить доступность статистической информации.

Предложения об этом поданы для рассмотрения Кабинета министров в контексте законопроекта о госбюджете на 2018-2020 годы.

Для справки:

SIA TNS LATVIA (на сайте фирмы указано название Kantar TNS) - крупнейшее латвийское рейтинговое агентство. 100% долей принадлежит эстонской компании AS Emor. Председатель правления TNS Latvia — Мартиньш Траубергс.

Уставной капитал — 85 372 евро — полностью оплачен. Общие платежи предприятия в общий госбюджет за 2017–й — 127 470 евро.

"Война рейтингов"

В прошлом году несогласие с рейтингами известных радиостанций привело к весьма жесткой полемике. Звучали обвинения в ангажированности, подтасовке данных, некачественной работе и т. д.

Председатель правления Латвийского радио Алдис Паулиньш (сейчас уже бывший) даже отказался от услуг TNS. (Подробнее об этом мы писали в номере от 24.07.2017).

Латвийское радио данные покупало у социологических фирм SKDS и GFK. Среди причин, подтолкнувших Паулиньша к эксперименту, он отмечает такой: у радиостанции Латвийского радио Pieci.lv, ориентированной на молодежь, внезапно снизилась доля аудитории, хотя время прослушивания выросло. Однако эти показатели не могут идти в разных направлениях.

Летом прошлого года 3 июня крупнейшее латвийское рейтинговое агентство TNS Latvia опубликовало результаты исследования симпатий радиослушателей за первый квартал 2016 года, с которыми категорически не согласилась редакция радиостанции Baltkom, которая вообще не попала в список 25 самых популярных радиостанций и набрала меньше 1 процента голосов. Такие же "нулевые" показатели в рейтинге TNS неожиданно оказались и у трех других радиостанций, входящих в Mix Media Group.

"Наш рейтинг, по их подсчетам, ниже статистической погрешности", — иронизировал тогда Вадим Радионов, заместитель главного редактора информационной службы Mix Media Group.

"То есть, судя по обнародованным данным, наши единственные слушатели — это птицы на проводах".

Антон Городницкий, "Сегодня"