"Самые быстрые кредиты" - за отдельную плату

За десять лет объем вновь выданных потребительских кредитов удвоился. Сейчас в небанковской отрасли работают 37 лицензированных предприятий. Обобщенные «Lursoft» данные показывают: крупнейшие игроки отрасли наращивают и оборот, и прибыль. У лидера — компании «DelfinGroup» оборот за 2023 год превысил 40 млн евро, что на 40% больше, чем годом ранее. Оборот компании «4Finance» составил 35 млн евро, что на треть больше по сравнению с 2022 годом. У предприятия «IPF Digital Latvia», действующего под брендом «credit24.lv», почти 22 млн евро. Десятимиллионный рубеж в обороте превысили компании «Extra credit», «InCREDIT Group» и «ВИА СМС». 
Чтобы предотвратить падение клиентов в ловушки несоразмерных процентов, шесть лет назад законодатель наложил на них потолок. Выплаты по договору не должны были превышать 0,07% в день от суммы кредита. Именно в это время некоторые из предпринимателей прекратили немедленную выплату денег. При этом позволяя получить деньги сразу, только если люди отдельно оплачивают это как услугу. А быстрые кредиты их клиентам, как правило, нужны очень срочно.

Передача «de facto» позвонила в несколько центров обслуживания клиентов провайдеров и выяснила, что получение денег в тот же день действительно обходится дороже.

Комиссионную плату за скорость в прошлом году взимали шесть компаний. И сейчас, как убедилась передача, так поступают как минимум три крупные компании и несколько связанных с ними поставщиков услуг.

Так, в случае с «4Finance» плату вплоть до 15% от суммы кредита требуют «Ondo.lv», «Vivus.lv» и «SMScredit.lv».

Ассоциация финансовой отрасли летом прошлого года обратилась с жалобой в Центр защиты прав потребителей. «Такая практика недопустима и в целом, если можно так выразиться, компрометирует всех поставщиков финансовых услуг», — считает член правления Ассоциации финансовой отрасли Янис Бразовскис.

Банки ссылаются на недавние решения суда Евросоюза и финского суда, которые рассматривали подобные дела и решили, что такие услуги подлежат включению в общий расчет годовой процентной ставки.

Небанковские кредиторы, в свою очередь, считают, что латвийский закон не распространяется на эту услугу, так как она не является обязательной.

В августе прошлого года в ответ банкам Центр защиты прав потребителей написал, что изменил свою позицию и призвал предпринимателей прекратить эту практику. При этом рассматривалеь даже идея возбуждения административного дела для защиты коллективных интересов потребителей. Но никаких решений до сих пор нет.

"Мы пришли к выводу, что такая услуга недопустима. В связи с этим мы проводим углубленный анализ, еще дополнительно [собираем] данные, как это [на отрасль] повлияет, как долго индустрии придется свою систему приводить в порядок, чтобы прекратить подобные дела. И тогда мы тоже будем принимать решение о дальнейших шагах", - подчеркнула директор ЦЗПП Зайга Лиепиня, добавив, что на разъяснение ситуации может уйти еще полгода.