Если вкратце: тут та же проблема, что и с покупками товаров не на физическое лицо, а на фирму.
Если вы, уважаемый читатель, купите в магазине, к примеру, телевизор на некое юридическое лицо, и он сломается, то рычагов воздействия в этой ситуации у вас будет значительно меньше, чем при покупке того же телевизора вами, но "физическим лицом". Потому что Закон о защите прав потребителей в полном объеме касается только физических лиц. Юридическим лицам нужно бороться самим. В случае, если по гарантии откажутся ремонтировать технику, придется подавать иск в суд и т. д.
Что касается кредитов, то как сообщает представитель PTAC Санита Гертмане, жалобы от должников поступают регулярно, и почти всегда очевидно, что человек, получая кредит "на осуществление хозяйственной деятельности", не осознавал последствия такой сделки.
В связи с этим Центр защиты прав потребителей (ЦЗПП, PTAC) предупреждает: коммерсанты, желающие уклониться от требований по защите потребителей, кредиты частным лицам теперь часто предлагают именно под видом "кредита для хозяйственной деятельности физического лица/развития хозяйственной деятельности", причем под залог недвижимости.
Какие тут грозят неприятности: если кредит берется "на хозяйственную деятельность", то человек может подписаться под несправедливыми условиями договора, взять на себя не соответствующую своей финансовой ситуации нагрузку, в том числе и несоразмерные дополнительные поборы и санкции по этому займу (это для физических лиц поборы и накрутки сейчас жестко реглчментированы). И еще: если займ получают "на хоздеятельность", то не нужна серьезная проверка должника.
"По факту такой сделки на коммерсанта не налагаются обязанности закона по защите прав потребителей, в том числе не распространяется требование подробно оценить способность потребителя вернуть кредит или ограничить общие затраты по кредиту", - указывает С. Гертмане.
Квартира или дом - в залог
По информации PTAC такие предложения часто получают владельцы недвижимости без обременений (например, земли, леса, квартиры или дома), которым уже имеющиеся долги мешают получению нового займа в банке или у лицензированных фирм. Такому человеку, если он отзывается на предложение, предлагают получить небольшой, по сравнению со стоимостью недвижимости, заем со сравнительно коротким сроком возврата. При этом у коммерсанта-кредитора есть широкий спектр возможностей прервать договор и забрать недвижимость.
При анализе содержания полученных жалоб PTAC пришел к выводу, что должники чаще всего не понимали суть таких сделок и их правовые последствия. Коммерсанты при этом запугивают людей, что им не полагается никаких прав потребителя и нельзя обратиться с жалобой в PTAC.
PTAC: читайте договор, проверяйте фирму
Перед заключением подобных договоров кредитования PTAC призывает потребителей особое внимание уделять следующим аспектам сделки:
* кто является заимодателем и имеет он право оказывать услуги кредитования;
* проводится ли оценка платежеспособности;
* какова цель кредита;
* каков срок возврата кредита;
* каковы общие затраты по кредиту;
каковы последствия просрочки (проценты просрочки, неустойка, прекращение договора)
какова сумма комиссионных сборов;
каков порядок разрешения споров и предъявления претензий.
Не откликайтесь на предложения в социальных сетях, в новостях, на порталах объявлений, в комментариях, в подозрительных электронных письмах и телефонных звонках бесплатно получать ссуду:
быстро и просто, с высокой суммой кредита, выгодными процентами;
без официальных доходов;
с испорченной кредитной историей;
без первого взноса;
на хозяйственную деятельность, не имея намерения начать или развивать хозяйственную деятельность;
с предоплатой за получение кредита.
В случае, если вы столкнулись с коммерческой практикой таких коммерсантов, обращайтесь в PTAC.
Что еще стоит сделать: проверьте базы данных Комиссии рынка финансов и капитала и/или PTAC, где указаны коммерсанты, которые имеют право предлагать услуги кредитования потребителям и получили лицензию на оказание услуг потребительского кредитования.