"Взяла дешевый абонемент в спортзал - и попала!" (5)

Контрподвохи от клиентов: зиц-председатели и больничные

Отметим также: отнюдь не все пользователи готовы смириться с ролью потенциальных жертв. Есть те, кто считает, что "игра в Договор" - это занятие для двоих участников.

Кондакчян: "Если решили забить на зал, то за 5 евро не поленитесь переоформить абонимент на бомжа, на котором уже столько кредитов, что ему всё равно."
Этот пользователь также уточнил: это возможно, поскольку в любой момент можно переоформить свой договор на другого человека. Это предусмотрено.

София: "Такая же х... была, только у меня абонемент на год был. Но я принесла справку от врача (желчный вырезан и во время спорта начинались приступы), и тоже нервы потрепала... Вроде одна фирма, а слать другим надо было все бумаги... Вообщем, лучше заплатить подороже, но потом письма счастья приходить не будут.

Совет от этой пользовательницы: "лучше оформите справку задним числом, обычную справку, что для школы и садиков - и шлите их лесом".

Диана: "Можно узнать, а какая разница частной фирме на ваши диагнозы? Это тоже самое, что взять в кредит телевизор за 1500€, а потом получить инвалидность и пойти в Elkor Plaza с справкой о нетрудоспособности. Разве не так?"

София в ответ напомнила: в договоре прописано, если по состоянию здоровья не можешь заниматься, приноси справку и договор закрывают.

София: "Я принесла такую справку и договор прервали...Учитесь, и сходите к доктору".

Лиана: "Большое спасибо, схожу к врачу. Как раз за тот период малышка болела почти все время и я с ней сидела".

София: "Вы, кстати, даже можете к ним не ходить, а просто отправить на почту...".

Далее пользователи углубились в обсуждение о пользе различных диагнозов при предсудебных/судебных разборках. По мнению участников дискуссии, к примеру, неплохие возможности дает сотрясение мозга.

Igor: "Да сразу можно с Твайка брать, постоянную. Любой договор потом можно откатить."

София: "Конечно ))".

Вместо морали

Философски отметим, уважаемые читатели: даже здоровый образ жизни и походы в спорт-зал, когда сталкиваешься с форматом выжимания денег, оборачиваются необходимостью иметь также сотрясение мозга и хотя бы легкую шизофринию. Для своей же пользы. Может очень пригодиться в ряде случаев.

Так и живем.

Для справки: на что не имеют право коллекторы

Стоит напомнить, что коллекторы не имеют право нарушать закон в своем общении с клиентом.

Например, запрещено использовать агрессивные формы общения, например, угрозы. Кроме того, запрещено задевать честь и достоинство должника. Взыскатель также не должен давать недостоверную или вводящую в заблуждение информацию о последствиях неуплаты долга. Без согласия должника нельзя посещать его по месту работы или месту жительства. Общение не может проходить в любое время. Нельзя беспокоить должника по воскресеньям и в государственные праздники, а также в рабочие дни с 21 часа до 8 утра или без согласия должника с 21 часа до 23 часов вечера.

Когда должнику выставили счет, он имеет право предложить свой порядок и срок исполнения платежных обязательств. Взыскатель обязан ознакомиться с предложениями и на них ответить.

Должник обязан возместить расходы по возврату долга, если они обоснованы, объективны и соответствуют рамкам закона. Согласно правилам кабмина № 61 плата за взыскание не должна превышать 17 евро.

Если у должника требуют оплаты несуществующего долга, нужно обращаться с возражениями к коллектору. Платить за чужие долги и расходы коллектора в данном случае человек не обязан.

Если у вас возникли претензии по взысканию, обращайтесь в Центр защиты прав потребителей. Консультационный тел. 65452554 (в рабочие дни с 8.30 до 17.00). Адрес: ул. Бривибас, 55, Рига (второй вход), LV–1010. E–почта: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. . Заявления принимают в рабочие дни с 8.30 до 17.00, обеденный перерыв — с 12.30 до 13.00. Для подачи заявления в письменном виде необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность, как и для попадания в помещения ЦЗПП.

Николай Кудрявцев, "Сегодня"

(Полностью текст опубликован в газете "Неделя сегодня").