Ваши права: как жители дома сумели снизить свои коммунальные счета

А теперь – дистанционное считывание

За установкой в квартирах модулей по дистанционной передаче данных дому посоветовали обратиться в фирму MP Elektronika. Эта компания поставила на все 180 счетчиков дома модули дистанционного считывания показаний. Теперь данные о потреблении воды поступают прямо на компьютер старшего по дому без всяких посредников.

Кузин говорит:

– С того времени я точно знаю, сколько воды потребила каждая квартира и могу следить за этим даже ежедневно. Вдобавок компания MP Elektronika предложила подключить свой модуль к отопительной системе дома. Благодаря этому расходы дома на отопление и подогрев воды снизятся на 10–15%.

Но не будем забегать вперед, мы еще расскажем, почему жители дома по ул. Лемешу, 17, платят за нагрев воды меньше, чем кто-либо другой в Риге. Теперь продолжим следить за борьбой дома с коррекцией воды. 
Так дело вовсе не в воровстве?

– После установки системы дистанционного считывания коррекции почти не было, но потом она снова появилась и начала расти, пока не достигла 8–10% в месяц. Это заставило меня наконец-то задуматься, что дело вовсе не в воровстве, а в состоянии труб и общедомового счетчика. Действительно, если могут врать квартирные приборы, то почему этого не может домовой счетчик, установленный предприятием Rīgas ūdens? – спрашивает Вячеслав Кузин.

Итак, жители подозревали, что общий счетчик дома накручивает кубометры не в их пользу, и задумались, как это доказать. Лучшим способом стала установка в подвале контрольного счетчика, принадлежащего дому. Он тут же показал, что прибор водоканала каждый месяц прибавляет дому по 60 кубометров (или 5% от потребления).

К сожалению, закон не позволяет жителям рассчитываться за воду по показаниям контрольного счетчика. Единственно верным считается водомер, принадлежащий поставщику. Но жители сообщили в Rīgas ūdens о проблеме, и на предприятии согласились досрочно заменить и проверить свой прибор.

– В назначенный день приехали ребята, сняли старый счетчик для досрочной верификации, а вместо него установили новый... Впрочем, он не был новым! Я увидел, что Rīgas ūdens предлагает нам уже использованный домовой водомер, – вспоминает старший по дому. – «Что это, говорю, парни, вы делаете? Поставьте нам новый счетчик класса С!» На это работники Rīgas ūdens ответили, что такие приборов у них нет: «А если ты откажешься от того, что тебе предлагают, оставим дом без воды!» На это я сказал, что ничего, мы посидим без воды, но своего добьемся. После такого разговора работники Rīgas ūdens уехали и через три часа вернулись с новым домовым счетчиком, который соответствовал моим требованиям.

После проверки оказалось, что старый счетчик Rīgas ūdens действительно учитывал воду с ошибкой в пользу предприятия. Тогда хитрый Кузин потребовал, чтобы водоканал сделал дому перерасчет за целый год и вернул все деньги, потраченные жителями на оплату коррекции. Но, увы, дому вернули деньги только за последний месяц.

– Досрочно менять и верифицировать счетчики Rīgas ūdens нам приходилось два раза. Сейчас новый счетчик в нашем доме опять начинает врать. По опыту скажу, что ошибка появляется через полтора-два года после установки нового домового прибора, так что контрольный счетчик дому нужен обязательно, – считает наш собеседник.