Чаще всего мошенничество осуществляется следующим образом: человек получает СМС, где сказано, что он выиграл деньги, обычно 200 или 300 латов однако, чтобы получить выигрыш, надо отправить на номер отправителя данного короткого сообщения код обновления карты предоплаты разговоров. К тому же мошенники, например, для «Золотой рыбки» требуют выслать код обновления карты не на самую маленькую сумму (0,99 лата), а на 12,95 лата.
Наиболее типичное содержание таких мошеннических СМС: «Поздравляем! Уважаемый клиент, в рамках акции по мобильным разговорам ваш номер выиграл приз в размере 300 латов. Чтобы получить этот приз, просим в течение 5 минут после прочтения СМС позвонить в информационную службу по номеру 2xxxxxxx. С уважением, Твой LMT, Tele2, ZZ, O-karte, Bite».
«Чтобы вы не стали жертвой мошенничества, напоминаем, что Tele2 ни отдельно, ни совместно с другими операторами мобильной связи не проводит акции, в результате которых можно выиграть денежные призы. Tele2 никогда не требует от клиентов прислать коды обновления карты предоплаты «Золотой рыбки». Мы рекомендуем игнорировать такого рода подозрительные СМС и информировать о них Государственную полицию или Tele2. И полиция, и Tele2 могут заблокировать номер телефона, с которого было отослано мошенническое короткое сообщение», — сообщает руководитель отдела безопасности Tele2 Янис Микельсонс.
Если вы получили СМС сомнительного содержания, обратите внимание на номер отправителя. Только в том случае, если в качестве номера отправителя указан номер 600 либо слова «Tele2» или «Золотая рыбка», получатель СМС может быть уверен, что это короткое сообщение действительно пришло от компании Tele2.
Следует также проверять номер отправителя СМС на предмет его принадлежности соответствующему оператору мобильной связи по интернет-адресу www.numuri.lv. В случае сомнений, а также попытки мошенничества компания Tele2 рекомендует звонить в круглосуточную информационную службу компании по телефону 600, либо в информационную службу «Золотой рыбки» по телефону 676, либо написать заявление в компанию. Факт мошенничества проверит Государственная полиция, к компетенции которой относится расследование такого рода случаев. Лицо, получившее подозрительное короткое сообщение, может и самостоятельно обратиться в полицию со своим заявлением.
Следует учитывать, что, отвечая на звонки по указанному в СМС-номеру, мошенники обычно держатся уверенно, называют несуществующие имя и фамилию и выдают себя за сотрудников оператора мобильной связи. Нередко они говорят, что данную акцию рекламируют телевидение или радио. Чаще всего с целью мошенничества используются карты предоплаты различных операторов мобильной связи. Нередко мошенники находятся в местах заключения.