Договоренность предусматривает, что служба в первой половине года объявит открытый конкурс на аудит системы, и в зависимости от его результатов будут принимать решение о дальнейшей работе э-здоровья.
Но до момента, пока результаты аудита не станут неизвестны, полностью остановлена разработка новых функций, в том числе внедрение э-направлений, о чем раньше НСЗ говорила как о своем приоритете.
Глава службы Эдгар Лабсвирс признал, что в данный момент у системы нет независимой обслуживающей компании, за ней следят три ИТ-специалиста НСЗ, поэтому, считает он, главная проблема — нехватка ресурсов для содержания э-здоровья.
Он также извинился перед всеми за перебои в работе в понедельник и во вторник.
В данный момент ни одна связанная с ИТ компания не следит за э-здоровьем. Объявленный конкурс завершился без результата.
Представители Ассоциации сельских семейных врачей и Ассоциации семейных врачей выразили уверенность, что от нынешней системы э-здоровья надо отказаться — и надо признать, что она неработоспособна.
Доктора добавили, что из-за сбоев в системе они потратят конец недели на ввод данных о пациентах, которые пришли в понедельник и во вторник — чтобы люди могли закрыть или открыть больничные листы и получить пособия.
Ранее Национальная служба здравоохранения начала проверку по поводу крупнейшего на данный момент перебоя в работе э-здоровья. Полтора дня по всей стране лекарства можно было купить только по бумажным рецептам, а в практиках семейных врачей — сотни неоткрытых и незакрытых больничных. В среду, 19 февраля, работу системы восстановили.
Семейные врачи обещали э-здоровье бойкотировать совсем, если бы в среду его работу не восстановили. Но после двух дней агонии система опять работает. Однако во вторник все были в отчаянии.
«Люди приходили забрать выписанные лекарства, как-никак середина месяца, это самый активный период. И э-здоровье не работало, было очень трудно. Мы пытались помочь...», — рассказала ассистент фармацевта Винита Бинава-Бинаус.
Очень трудно было людям, которые из сел специально приехали в крупные города, к примеру, в Тукумс, за лекарствами.
«Людям, которые из сел приехали, и автобус идет обратно. Это огромная проблема!.. Мы призываем все обновления, которые делают, или улучшения работы системы внедрять ночью, а не днем. Мы призываем решать ситуацию быстрее!» — заявила глава местной аптеки Агнесе Ритене.
В Национальной службе здравоохранения пояснили, что перерыв в полтора дня — самый долгий в истории системы.
«В выходные проводили работы по улучшению системы, они регулярные, об этом информируют пользователей. Возможно, именно во время этих работ произошел сбой», — заявила представитель ведомства Синтия Гулбе.
Сейчас ведомство оценивает, чья это вина, однако, возможно, в этот раз причиной были действия самих сотрудников Национальной службы здравоохранения. Ни одна связанная с ИТ компания больше не следит за работой э-здоровья. Объявленный конкурс завершился без результата, контроль за системой и ее обновлением — в ведении нескольких человек.
На данный момент на создание э-здоровья потратили 14,5 млн евро, и в ближайшие три года планируют инвестировать еще 10 млн.
Источник - rus.lsm.lv
Kriminal.lv в Телеграме
