PTAC об уловках с коллекторами: за что не надо платить Cityparks Latvija (1)

В чем проблема: договоры пользования автостоянками заключаются так, что у владельца стоянки нет данных о владельце авто, поэтому иногда ее пытаются добыть при помощи присяжного адвоката и/или покупают такие услуги у фирмы по возврату долгов.

Как указывает PTAC, для выяснения информации о собственнике авто коллекторам передаются дела о неуплаченных неустойках и даже об оплаченных штрафах, когда потребитель не указал цель платежа или указал её с ошибкой.

PTAC в этой связи поясняет, что если человек совершил платеж, но с ошибкой, коллекто не имеет права требовать от потребителя покрыть расходы по возврату долга, поскольку по сути взыскания долга не было. Это была только услуга по получению информации для идентификации собственника транспортного средства.

Такие расходы должны покрываться коммерсантом, так как потребитель, по существу, совершил оплату и платежные обязательства между ним и коммерсантам не существуют.

Напомним, контакты для консультаций потебителей с PTAC такие: телефон +371 65452554, мейл - Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Антон Городницкий, "Сегодня"