Клиентам предлагают взять ссуду, а заодно приобрести страховой полис COFACE - но вначале нужно сделать несколько небольших платежей. И ни в одном из случаев потребитель не получил ни кредита, ни страховки!
PTAC в этой связи призывает потребителей не обращаться к нелицензированным кредитным конторам, так как они могут оказаться мошенниками.
Поборы перед выдачей кредита
Страховщик сообщает: к нему стали обращаться латвийские потребители в связи с полисом страхования кредита в COFACE. Договоры заключались с KOCHER-FINANCE, которую представляет некая Isabelle Kocher. Одновременно потребителю предлагали и заключить договор страхования займа с COFACE, а также за дополнительную плату получить личное подтверждение получения кредита в течение 48 часов, после внесения платежа.
Для получения кредита потребителю предлагается произвести 3 платежа на банковский счет физического лица:
1-й платеж - "депозит безопасности" (в размере нескольких сотен евро), который нужно перечислить на счет физического лица в банке;
2-й платеж - "плата за абонирование" (в размере нескольких сотен евро) за страхование займа, который также нужно перечислить на банковский счет физического лица;
3-й платеж – 240 EUR за личное поручительство, что заём будет выдан в течение 48 часов после оплаты 240 EUR (сумма иногда менялась).
Ни в одном из констатированных случаев потребителю фактически не был выдан кредит, а также не был заключен страховой полис с COFACE.
Признаки мошеннических контор
PTAC в связи с этим напоминает: не заключайте договор кредитования с коммерсантом, который не имеет лицензии! Если не уверены, загляните в базы данных PTAC и Комиссии рынка финансов и капитала (FKTK). Физические лица не имеют права выдавать потребительские кредиты!
Перед приобретением страхового полиса у лица или коммерсанта, не являющегося самим страховщиком, убедитесь в том, что этот человек или коммерсант зарегистрирован в регистре страховых брокеров (доступен на домашней странице FKTK), или в регистре агентов или посредников дополнительных услуг, предлагаемых конкретным страховщиком (доступен на домашней странице страховщика).
О том, что финансовые услуги оказывает кто-то недобросовестный, может свидетельством уже сам текст объявления. В нем, как правило, есть грамматические и пунктуационные ошибки, а также указания, что кредит дается также клиентам "с испорченной кредитной историей", тем, кому "банк не дает кредит", "без официальных доходов", "быстро, удобно, выгодно", "безопасно, законно, надежно". В объявлении также обычно подчеркивается, что это - решение проблем, кредит на крупную сумму, с низкими процентами, без документов. При этом мало информации о самом кредиторе, его названии, регистрационном номере, электронной почте, нет даже номера телефона. Указанный адрес зачастую не существует; электронная почта находится на бесплатных доменах: ... @gmail. com; ... @hotmail. com; ... @inbox.lv и др.
В заключаемом договоре также отсутствует название, регистрационный номер и адрес коммерсанта; само оформление договоров какое-то необычное; имеются ошибки в тексте; предлагаются дополнительные услуги, которые являются обязательными для получения кредита; предлагается за дополнительную плату выдать подтверждение или поручительство заимодавца.
Домашняя страница у такой конторы, как правило, без указаний о лицензировании или регистрации, правовом статусе коммерсанта или принадлежности его к кому-либо государству; дизайн сайта очень примитивный или наоборот, очень яркий и сложный; на сайте фальшивые отзывы, в которых подчеркивается, насколько это безопасно, быстро и надежно; в разделе отзывов фигурируют люди с распространёнными именами и фамилиями.
Обращайте внимание и на канал рекламы кредита. Если объявление размещено в комментариях на новостных порталах или социальных сетях, скорее всего оно с признаками мошенничества.
В случае, если вы уже пострадали и перечислили неизвестным денежные деньги, не получив в ответ ничего, обращайтесь в Государственную полицию с заявлением о мошенничестве.
Не берите ссуд на "хозяйственную деятельность"
И еще один важный нюанс: PTAC призывает потребителей, которым необходим кредит для собственного потребления (для частных нужд), не оформлять кредиты на "хозяйственную деятельность", так как получение таких кредитов не позволит вам в дальнейшем получить защиту, предусмотренную именно законом о потребителях.
Отметим от себя, уважаемые читатели: тут тот же нюанс, что и в том случае, когда вы приобретаете товар на фирму, а не на физическое лицо. Это уже другие права - отношения между двумя фирмами. Если возникнут какие-то проблемы, вам придется убедиться, что у вас уже нет рычагов давления простого "потребителя".