Клиент ресторана McDonald's Оскар был шокирован, когда увидел, что сотрудник готовит еду без перчаток, сообщает Bez Tabu. "Там вообще соблюдают санитарные нормы?" - возмутился жалобщик.
Мы только что пережили бум распродаж и скидок. Некоторые из них были фальшивые, но кое-где стоимость товаров действительно упала, так что в ближайшее время продавцы начнут возвращать цены на прежний уровень. И этот процесс, как всегда, будет сопровождаться ошибками - когда на полке ценник остался "праздничный", а на кассе цена уже "будничная". Такие ситуации чреваты спорами, конфликтами и практически гарантируют испорченное настроение покупателям. Далее, на примере конкретной ситуации мы попробуем разобраться в народных мифах по этой теме, отделить их от фактов и подготовиться к разрешенению этой ситуации в свою пользу.
Мы постепенно привыкаем к необходимости читать все договоры, особенно то, что кроется в разделах с мелким шрифтом. Ведь именно там непременно окажется ложка дегтя, портящее выгодное предложение. Но иногда даже весьма крупным шрифтом написано нечто, вводящее клиентов в заблуждение.
В этом году латвийские потребители написали в два раза больше жалоб на интернет-магазины по сравнению с 2016 годом, рассказала руководитель Центра защиты прав потребителей (ЦЗПП) Байба Витолиня в интервью Латвийскому радио.
В Центре защиты прав потребителей провели проверку 20 крупных интернет-магазинов. Оказалось, что в 15 из них потребителей вводят в заблуждение. Продавцы предлагают товар «со скидкой» по той же цене, что можно купить у оригинального распространителя, сообщает программа Латвийского радио 4 «Домская площадь».
Надежность туристических фирм — важная тема в канун новогодних праздников и каникул. И актуальная: еще не закончен процесс о рекордном обмане клиентов на orangelife.lv. Но есть и хорошая новость: приняты поправки к Закону о туризме, которые поставят заслон для традиционных кидков.
Новостей от Центра защиты прав потребителей две: жалоб на некачественные товары и услуги за последнее время стало больше. За первые 9 месяцев этого года Центр защиты прав потребителей (ЦЗПП) рассмотрел 2383 жалобы и дал 29 165 консультаций. По сравнению с тем же периодом прошлого года количество жалоб увеличилось на 54, то есть на 30,3%. Особенно много жалоб от покупателей авиабилетов, мобильников, обуви, финансовых услуг. Но есть и хорошая новость: клиентам в споре с недобросовестным продавцом все чаще удается отстоять свои права. К примеру, некая клиентка недавно выиграла спор с магазином о некачественной обуви, который обычно заканчивался отфутболиванием покупательниц.
Речь идет об интернет–торговле, при которой товары якобы будут дешевле для клиентов за счет экономии на аренде, продавцах и так далее. Однако "кидки" в местных интернет–магазинах стали настолько обыденным явлением — что какая уж тут экономия! Зачастую обращение к ним означает только зря потраченные деньги и нервы.
По поводу обслуживания в ресторане Tokyo City клиентки жалуются на портале sudzibas.lv и рассказывают свои впечатления от посещения этого заведения: "Спасибо за плохое обслуживание и ленивых работников!".
1 сентября вступила в силу директива Европейского союза, которая ограничивает мощность продающихся в магазинах пылесосов с 1600 ватт до 900 ватт. Зачем будут приняты такие меры, как новое правило отразится на качестве уборки и на мощность каких еще приборов могут покуситься еврочиновники?
В прошлом году литовские пограничники зафиксировали более чем двукратный рост потока вторичной нелегальной миграции из Латвии, сообщила во вторник Служба охраны государственной границы Литвы (СОГГЛ).
Вот и подошел к концу очень непростой 2025-й год . Давайте вспомним некоторые из нашумевших преступлений и расследований, которые имеют знаковый характер и будут еще не раз обсуждаться в год "огненной лошади".
Департамент административных дел Сената отменил решение Административного окружного суда, отклонившего ходатайства строительных компаний об аннулировании решения Совета по конкуренции, и передал дело на повторное рассмотрение в Административный окружной суд (АОС).
9 декабря Госполиция Латвии совместно с коллегами из других стран пресекла деятельность организованной преступной сети, которая содержала колл-центры в Днепре, Киеве и Ивано-Франковске (Украина). В этой сети также работали и были задержаны 12 граждан Латвии. Преступники совершали мошеннические действия против жителей Европы, включая жителей Латвии, - сообщает Госполиция.
"Дело о глушителе" началось так: в участок Госполиции Кенгарагса в Риге поступила информация о возможном уголовном преступлении — использовании устройства GW-JN2, специально созданного для помех оперативной деятельности.
Заблокирован доступ к нескольким интернет-ресурсам «ormebeles», управляемым SIA «Heavenly Furniture», сообщил Центр защиты прав потребителей (ЦЗПП, PTAC).
В Руйиене мужчина в состоянии алкогольного опьянения не подчинился требованию полиции остановиться и попытался скрыться. У водителя не было водительских прав, он находился в состоянии опьянения в 1,20 промилле, и это был уже третий случай за две недели, когда его останавливали.