Страницы:
LMT
На вопросы отвечает пресс-секретарь компании Элина Лидере.
– Вы проверяете жалобы клиентов, которые сообщают о необоснованно высоких счетах?
– Да, в обязательном порядке.
– Плата за разговоры и сообщения начисляются автоматически. Были ли случаи, когда ваша аппаратура ошибалась?
– Такого ни разу не было. Если человек получил счет за долгий разговор, которого, по его мнению, он не делал, это значит, что он просто не «повесил» трубку, поговорив с другим абонентом. А если человек жалуется на то, что не посылал платных SMS, однако же в счете у него такая услуга есть, скорее всего, SMS с его телефона послал кто-то из его домашних.
Источник - mklat.lv
Kriminal.lv в Телеграме
