9 Ноября 2024 10:28
Новости
  11:37    1.12.2023

ЦЗПП: в этом году уже 6000 запросов в связи с покупками в интернете

ЦЗПП: в этом году уже 6000 запросов в связи с покупками в интернете
В Центре защиты прав потребителей (ЦЗПП) в этом году уже получено около 6000 запросов в связи с покупками в интернете, сказала на открытии информационной кампании «Не верь в чудеса в интернете!» директор ЦЗПП Байба Витолиня.
Это примерно 20-30% всех вопросов, рассматриваемых ЦЗПП.

При этом глава ЦЗПП отметила, что в Европейском центре информирования потребителей около 85% работы связано с покупками в интернете. 

«Шопинг в интернете не опасен сам по себе, но он достаточно сложный, так как среда шопинга сравнительно новая и незнакомая, а также достаточно переменчивая - она отличается даже от того, какой она была, например, два года назад», - пояснила Витолиня.

Она упомянула, что споры о покупках в интернете возникают в основном из-за права отказа, нередко из-за проблем с качеством и доставкой товаров. Кроме того, проблемы потребителям доставляют покупки, сделанные за пределами Евросоюза.

«Потребители, к сожалению, не делают своей основной работы - выяснить, где я закупаются», - сказала Витолиня, добавив, что юридически люди защищены, совершая покупки в зарегистрированных в Европе интернет-магазинах.

ЦЗПП начал кампанию «Не верь в чудеса в интернете!», чтобы информировать и просвещать потребителей об их правах и обязанностях при совершении покупок в интернете, а также делать акцент на часто совершаемых ошибках.

Например, защитники потребителей напоминают, что многие онлайн-магазины используют такие манипулятивные заявления, вроде «почти все распродано» или «осталось всего три товара». Такие маркетинговые стратегии известны как вводящие в заблуждение, или Dark Patterns, они разработаны для того, чтобы повлиять на потребителя и заставить его совершить необдуманные покупки. Действительно ли предложение настолько хорошим, что нет времени на его обдумывание? ЦЗПП призывает не принимать поспешных решений. Если желанный товар все же распродан, помните, что в других местах могут быть альтернативные и даже более дешевые предложения.

Оставить комментарий

4 главные под байкой - Читайте также

Читайте также

4 главные под байкой

  • Уклонение от налогов с 53 млн: правление банка идет под суд (2)

    Из прокуратуры Рижского судебного округа в суд направлено уголовное дело: на скамью подсудимых сядут четыре обвиняемых за уклонение от уплаты налогов - в группе, с причинением ущерба государству в крупном размере. Речь идет о 53 028 054,68 евро, которые не были задекларированы в Службе государственных доходов (СГД).
  • Версия защиты: в администратора Бункуса стреляли с тротуара (1)

    На прошлой неделе Рижский городской суд признал миллионера Михаила Ульмана и его давнего делового партнера Александра Бабенко виновными в заказе убийства администратора неплатежеспособности Мартиньша Бункуса. Но, как сообщает передача Nekā personīga (ТВ3), у защиты другая версия. По мнению адвокатов, не исключено, что в Бункуса стреляли с прилегающего пешеходного тротуара или парковки.
  • Бизнес на нелегалах: автобус выглядел как транспорт пограничников (дополнено, видео) (1)

    Микроавтубос с 25-ю азиатами выглядел полностью как транспорт пограничников - с идентичной окраской, опознавательными знаками и мигалками. Он был оснащен не только трафаретом, но и номерным знаком, принадлежавшим настоящей машине пограничников. Два перевозчика нелегалов были задержаны - 2 граждан Украины.
  • Обыски у контрабандистов: изъято полмиллиона сигарет, водка и пистолет (3)

    Стоимость груза, который был найден в Рижском регионе, в ценах черного рынка стоит порядка 55 000 евро, - сообщает Госполиция. После обысков были задержаны трое "сигаретчиков".

Кнопка Телеграм в байках

топ 3 под байкой - Криминальный топ 3

Криминальный топ 3

топ 3 под байкой

  • На границе: в грузовике нашли 110 кг экстази

    Более 110 кг экстази в грузовике из Евросоюза обнаружили псковские таможенники. Задержание было проведено на КПП "Убылинка" (российско-латвийская граница), сообщает "Псковская Лента Новостей".
  • Экс-полицейский и руководитель охранной фирмы под судом за "конверты"

    Рижский городской суд Латгальского предместья сегодня в 10 продолжит рассматривать уголовное дело, по которому предприниматель и бывший начальник участка полиции обвиняются в выплате зарплат в конвертах работникам двух предприятий и уклонении от уплаты налогов.
  • Розыск: помогите найти пропавшую Ксению

    Должностные лица Курземского регионального управления Госполиции разыскивают безвести пропавшую Ксению Бернгену 2005 года рождения. Девушка 4 ноября на междугороднем автобусе Лиепая-Рига отправилась в Ригу. Последним известным местонахождением мобильного телефона девушки является Рижский международный автовокзал.

Рекомендованно для вас

Криминальный топ 3

Криминальный топ 3

Комментарии

Комментарии