Как сообщила представитель PTAC Санита Гертмане, к ним поступили жалобы о том, что BKS Travel не вернула потребителям деньги за несостоявшиеся поездки, а также, получив плату за путевку, не обеспечивала выполнение поездки и прекращала общение с покупателями тура. Как жаловались несостоявщиеся туристы, связаться с фирмой было нереально.
В свою очередь PTAC предоставил консультации потребителям и туроператорам, пострадавшим от деятельности фирмы и - на минувшей неделе, приостановил действие лицензии турагента для фирмы BKS Travel.
PTAC также возбудил административное дело о деятельности BKS Travel, проводятся надзорные мероприятия.
После решения о приостановке лицензии фирме BKS Travel запрещено продавать туристические услуги. Однако она должна выполнить все обязательства, которые вступили в силу до приостановки лицензии.
По данным Firmas.lv, BKS Travel учреждена в 2014 году. В 2020 году оборот фирмы составил 1358 евро, убытки - 4582 евро. Фирма принадлежит Юрию Бритвенко.