Летом родители Александра решили подключить телевидение Viasat. Александр позвонил оператору, назвал свой персональный код и договорился, что через неделю к родителям приедет мастер и все установит. Но на следующий день родители, посоветовавшись с соседями, решили оператора не менять. Александр снова позвонил и отказался от установки. О попытке сменить оператора семья забыла и продолжила жить дальше.
Однако вспомнить о Viasat все же пришлось — в ноябре этого года в почтовом ящике родителей Александра появился счет за предоставленные телекоммуникационные услуги. Но вот только Viasat в доме не было никогда.
Александр позвонил в компанию, стал узнавать, что происходит. Ему предложили обратиться с заявлением в полицию, что он и сделал.
В компании тоже в недоумении: по их данным, Александр уже заплатил за предоставленные услуги 105 латов, и даже переплатил. Александр же уверен: он ничего не платил. Да и зачем платить за то, чем он никогда не пользовался?
— Я никаких услуг не заказывал, просто позвонил, попросил, чтобы мастер приехал и все установил. На следующий день отменил. И я теперь что-то должен?, — говорит Александр.
Далее в Viasat сообщили Александру: договор о предоставлении услуг заключен в июле. Но новый счет пришел только в ноябре.
Всего счетов четыре — в них разные номера клиентов и почтовый адрес родителей Александра (проживают под Кекавой) указан неверно.
Сейчас Viasat занимается расследованием данной ситуации.
Стоит отметить, что несколько недель назад стало известно о другой жертве мошенников: кто-то воспользовался чужим персональным кодом и заказал полный пакет услуг Lattelecom. Примечательно, что услуги были заказаны на адрес в Кекаве. Может, в этой местности орудует мошенник?