В эксперименте участвовал автомобиль Citroen C5 без особых проблем. Работникам автосервиса было сказано, что на этой машине владелец собирается в Германию.
В автосервисе AutoLockMastet Centrs владельцу авто заявили, что следует поменять масло, хотя это было сделано всего несколько месяцев назад. Стоимость услуги – около 50 латов.
— Дешевле поменять масло сейчас, чем заглохнуть на дороге и вызывать эвакуатор, — пояснил мастер.
Однако в этом автосервисе, а также в Grosauto, TMM Autoklīnika и Autofavorīts констатировали и имеющиеся дефекты.
Эксперт по техосмотру CSDD Гирт Улпе отмечает, что диагнозы почти объективны и совпадают с требованиями CSDD.
Некий 28-летний работник автосервиса Янис, который почти 10 лет занимается ремонтом машин, считает, что часто в сервисах замечают не только дефекты, но и детали, требующие замены.
— Я не верю в то, что кто-то специально будет обманывать. Ведь клиент может и не вернуться, — сказал он.
— У многих автовладельцев есть некое подобие паранойи, — прокомментировал ситуацию эксперт Паул Тимротс, — они боятся отдавать машину в сервис, словно наркоза у врача: сделать могут все что угодно, а пациент ничего не почувствует. Но об этом не стоит волноваться — мастера все нормально починят. Скорее, недоумение должна вызывать ситуация, когда что-то чинят без предупреждения и договоренности, а потом просят за это заплатить.
Kriminal.lv в Телеграме
