Оценив действия предприятий группы Civinity, ЦЗПП констатировал признаки нечестной конкуренции. Действия предприятий группы Civinity, при которых они не предоставляют сообществу квартировладельцев соразмерный срок на принятие решения с момента получения сообщения о прямых расчетах, является не соответствующей профессиональном подходу коммерческой практикой.
Также действия компаний группы Civinity, которые в своих извещениях о прямых платежах не указали конечную цену (цена за услугу указана без НДС), является нечестной коммерческой практикой.
Оценив характер нарушения и его возможное влияние, а также другие существенные обстоятельства, ЦЗПП решил призвать предприятия Civinity в Латвии впредь в своей работе обеспечить соответствие коммерческой практики требованиям нормативных актов.
Кроме того, ЦЗПП призвал предприятия в дальнейшем в своей работе предоставлять потребителям разумные сроки, необходимые квартировладельцам на принятие решений как в таких же, так и в других подобных ситуациях, и показывать потребителям конечную цену за услуги, включая налоги и пошлины, или если из-за особенностей товара или услуги его цену обоснованно невозможно посчитать заранее, указывать метод расчета цен как в таких, так и в других подобных ситуациях.
Вдобавок ЦЗПП констатировал, что ООО Labo namu aģentūra смогло экономически обосновать плату — конкретно введение платы в размере 4,06 евро. При этом ЦЗПП отметил, что отдельные предприятия группы Civinity (например, ООО Labo namu aģentūra), попытались исправить ошибку с указанием лишь цены без НДС, не отказав у консультации и предоставив индивидуальные разъяснения тем потребителям, которые обратились в компании с заявлением.
Kriminal.lv в Телеграме
