Отзывы людей, осознавших, что напрасно потратили 1000 евро за косметику, которая им не очень-то и нужна, сейчас наводняют латвийские порталы жалоб.
Делом уже заинтересовался Центр защиты прав потребителей, потому что и к ним приходят клиенты, считающие себя обманутыми. Одна из последних заявительниц — пенсионерка, которая поняла, что продолжать платить кредит за дорогую косметику просто не может, сообщает программа «Криминал+».
Одна из клиенток — Кристина — описывает посещение чудо-салона так:
— Все ходят в белых халатах, за каждым из клиентов закрепляется консультант, который расспрашивает о проблемах и в течение полутора часов проводит различные процедуры. Потом предлагает купить косметику. Когда я сказала, что не готова быстро принять решение, консультант быстро от меня избавилась.
По словам девушки, одну из обещанных бесплатных процедур ей так и не провели. Для того, чтобы её получить, клиентка должна была в анкете указать 10 телефонных номеров своих друзей.
В салон просят сразу прийти с паспортом. Аргументируют это наличием возрастного лимита, якобы клиентка должна доказать, что ей 25 лет (для процедур с волосами) или 29 лет (для косметики для лица). Но, как выяснилось из интернет-дискуссий, на самом деле паспорт нужен для того, чтобы на месте оформить кредит.
Кстати, Кристина потом нашла эту же косметику в Латвии у другого представителя, но цены в разы ниже: от 7 до 16 евро. Так что «весь пакет» обошелся ей в 100 евро.
К сожалению защитники потребителей констатируют: в деятельности продавцом косметики все законно, так как клиенты сами соглашаются на огромные траты.
Kriminal.lv в Телеграме
