Дорогие курсы этикета для сотрудников министерства. Зачем?

О том, что руководители высшего и среднего звена министерства пройдут такие курсы, стало известно в конце сентября. Договор был заключен с компанией Triviums и его сумма составила 11 570. Конкурс было решено не проводить. Компании Triviums, а также фирмам Komercizglītības centrs и Mistru media просто были посланы приглашения. Однако две последние фирмы прислали отказ от участия в тендере. Таким образом, провести курсы поручили Triviums.

Министерство, объявляя о начале тендера, указало: преподаватели ораторского искусства должны иметь высшее образование в сфере социальных, гуманитарных или художественных наук, а также иметь практический опыт работы в течение последних трех лет. Требования к специалисты по коммуникациям и этикету были такие: опыт  работы не менее трех лет, а также опыт работы с международным сообществом в течение предыдущих трех. Кроме того — отличное знание английского языка.

Во время курсов специалисты министерства должны были постичь тонкости деловой коммуникации, секреты создания успешного первого впечатления, правила, как одеваться на различные формальные и неформальные мероприятия. Курс коммуникаций должны был помочь свободно и комфортно себя чувствовать во время деловых переговоров, презентаций и на других публичных выступлениях. Ораторское искусство должно было помочь научиться находить связь со слушателем, удерживать внимание.

Журналисты Pietiek решили выяснить: кто участвовал в данных курсах, почему именно эти люди (были ли за ними замечены, например, провалы во время публичных выступлений), какие ответственные презентации запланированы для этих людей в ближайшее время и как выбирали поставщика услуг.

Однако из министерства сообщили лишь, что обучение прошли 38 сотрудников высшего и среднего звена. Претендентов на оказание услуги отбирали, исходя из их предложений фирм в Интернете. В министерстве напомнили, что высшим должностным лицам постоянно приходится презентовать мнение министерства на различных собраниях, конференциях, в интервью СМИ, с работе с негосударственными организациями. При этом, сотрудникам приходится участвовать в семинарах, конференциях и форумах. В 2015 году Латвия будет президентствовать в Совете ЕС, тогда сотрудникам министерства придется организовывать формальные и неформальные собрания рабочих групп, принимать делегации и т.д.