Судя по рассказу нашей собеседницы Кристины, из работниц здесь буквально выжимают все соки, заставляя перерабатывать, но забывая при этом доплатить за сверхурочные часы, нагружая обязанностями, которые не входит в пакет по контракту (сварить боссу кофе, полить цветы и т.д.).
Подписывая рабочий договор, Кристина не думала, что вместо обещанного 8-часового рабочего дня, стабильного заработка и приятного коллектива она окажется фактически в рабстве, в котором могли «попросить» поработать и ночью, не принимая отказов.
— Я проработала там год. Заработок в итоге получался более, чем скромный – от 80 до 150 латов в месяц, — говорит девушка. — При этом постоянно приходилось перерабатывать по 4-5 часов. То начальница потребует за кого-то отработать лишнюю смену, то просто заявит, что я сегодня не продала свой минимум...
Помимо случая с сестрой, Кристина вспоминает о том, сколько экзаменов она завалила из-за того, что ее просто не отпустили.
— У одной нашей коллеги заболел ребенок, с девочкой сидела нянечка. Но у няни рабочий день тоже ограничен. Коллега собралась уходить домой, когда менеджер ее остановила фразой: «Ты ведь еще не продала товаров на сотню латов», — рассказывает Кристина и поясняет: – Это система работы фирмы: приятные девушки ловят клиентов и предлагают им косметику. Клиентку окружают заботой, рассказывая о чудесных свойствах товаров, дают попробовать образцы. Если покупательнице все нравится, ей называют цену. Примерно в районе 50 латов. Естественно, она ужасается, что это слишком дорого. Далее начинаете торговаться. Примерно на цене в 20-25 латов клиент «ломается» («в два раза дешевле же дают!»). Девушки-продавцы получают процент от продаж. Минимум в день нужно продавать на 100 латов. Но менеджеру всегда мало... Однажды у коллеги был день рождения, она пригласила всех девчонок с работы, в том числе и менеджера, отпраздновать. Хотела за час до торжества съездить домой переодеться. До этого она договорилась с начальством, что уйдет, как только продаст на 100 латов. Но, когда она собралась уходить, внезапно требования изменились: у нее потребовали продать товаров еще на 50 латов. Причем сопровождалось это увещеваниями, что «все это для твоего же блага».
В общем, год работы практически без выходных и свободного времени, в условиях морального давления со стороны менеджмента («для блага сотрудников») привел к тому, что девушке стали сниться сны, в которых она душила босса.
Трудовая инспекция: «На сотрудников давить морально нельзя»
В Трудовой инспекции тоже признают: в условиях экономического кризиса многие работодатели ведут со своими сотрудниками диалоги в ключе: «А куда ты денешься? Все равно вокруг безработица».
Кристине и ее коллегам, возможно, помогло бы своевременное обращение в Трудовую инспекцию. Представитель этой службы Айвис Винцевс прокомментировал нам ситуацию, в которой оказалась девушка.
— Разумеется, за переработанные часы обязательно должна быть доплата. Однако стоит отметить, что по закону человек не должен перерабатывать больше, чем 174 часа в месяц. Что же касается морального давления, то конечно это недопустимо. Хотя в Законе о труде это и не регламентируется, но с такими проблемами можно обратится и к нам, и в суд. Правда, нужно будет доказать наличие морального давления — предоставить видеоматериалы, свидетелей и т.д. В итоге можно добиться компенсации морального ущерба.
Г-н Винцевс рекомендовал в случае недовольства своим работодателем обращаться в инспекцию. Тогда фирму проверят на наличие нарушений. Если же помимо других проблем будет доказано еще и моральное давление на сотрудников, это может привести к увеличению штрафа.
По любым вопросам о трудовом законодательстве можно обращаться за консультациями по телефонам: 67186522 или 6786523. Есть и анонимный телефон: 67312176. Юристы инспекции отвечают также по электронной почте Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. .