Должники до 30 сентября 2023 года могут подать заявку на уменьшение процентов и возврат разницы в процентах, направив предприятию письмо на адрес электронной почты или юридический адрес.
О дополнительных "накрутках" не сообщали
Как сообщает ЦЗПП, предприятие при заключении договоров кредитной линии своим клиентам представляло неполную информацию. Однако подобная нечестная коммерческая практика запрещена, подобное считается введением в заблуждение.
ЦЗПП констатировал, что при внесении изменений в действующий договор кредитной линии о выдаче дополнительной суммы "DelfinGroup" к клиенту применяется ставка займа, которая выше установленного договором первоначального кредитования. Но клиентам об этом не сообщали.
Учитывая обнаруженную нечестную коммерческую практику, ЦЗПП призвал "DelfinGroup" дать письменное обязательство, признать совершенное нарушение и устранить его последствия.
В свою очередь "Delfingroup" признал наличие нарушения и обязался уменьшить ставку займа до первоначально оговоренной процентной ставки.
Куда обращаться за возвратом денег
Итак, АО "DelfinGroup" обязуется вернуть клиентам переплаченную сумму, свидетельствует письменное обязательство предприятия перед Центром защиты прав потребителей о прекращении осуществления недобросовестной коммерческой практики.
Клиенты предприятия до 30 сентября 2023 года могут подать заявку на уменьшение процентов и возврат разницы в процентах, направив предприятию письмо на адрес электронной почты или юридический адрес.
Одновременно предприятие обязуется информировать потребителей, которые могут подать заявку на указанное предложение, отправив им электронное письмо. Если в распоряжении "DelfinGroup" нет адреса электронной почты конкретного потребителя, то об этом предложении он будет информирован по телефону.
ЦЗПП также призывает потребителей, получивших персонализированные приглашения "DelfinGroup", воспользоваться возможностью возврата переплаченного.
ЦЗПП: внимательно изучайте договоры!
Нынешним летом это уже второе соглашение ЦЗПП с фирмой "быстрых" кредитов, которую уличили в нечестной коммерческой практике и лишних "накрутках".
Ранее выяснилось, что экс-должникам фирмы "InCREDIT GROUP" тоже обязаны вернуть переплаченные деньги. Как было установлено, при выдаче кредитов с должников взымаются дополнительные поборы - даже если деньги возвращались досрочно, с клиентов брали за комиссию полностью. А это незаконно. Согласно нормативным актам общие расходы по кредиту должны пропорционально уменьшаться в случаях, когда ссуда полностью возвращается до установленного срока.
Как указывает ЦЗПП, с фирмой SIA "InCREDIT GROUP" было достигнуто соглашение: 12 июля 2023 года фирма представила ЦЗПП письменное обязательство, по которому обещает прекратить недобросовестную коммерческой практики и призывает потребителей, которые осуществили досрочный возврат кредита, до 1 августа 2023 года подать заявку на перерасчет примененной комиссии.
"Сегодня"
Kriminal.lv в Телеграме
