Началось все с жалоб, поступивших в ЦЗПП на данную фирму. В ходе их проверки было констатировано: данная фирма на своем сайте действительно наживается на якобы «бесплатных» услугах – проведении тестов и iPad-лотереях. Ко всему прочему фирма предоставляла всем желающим возможность подписаться на свежие новости от компании Apple. Не безвозмездно, разумеется.
Вся информация на сайте была изложена так, что «вводила клиентов в заблуждение» — сочли защитники потребителей. Зачастую клиент не понимал, на что подписывается и какие деньги будут за это с него взиматься. А если вкратце – то за «свежие новости» у клиента бы забирали по 3 лата в неделю. А завуалировано все было под участие в бесплатной лотерее.
ЦЗПП считает, что это не просто нечестная коммерческая деятельность, но и прямой обман клиентов – часть информации умалчивается, часть дана очень размыто.
Самое интересное, что сама компания Lipron письменно частично согласилась с выдвигаемыми к ней претензиями. Она взяла на себя обязанности сообщить своим абонентам об отключении услуги, а лаптоп iPad все же разыграть среди своих клиентов — поскольку обещала поощрить одного из них.
До сентября ЦЗПП решит, применять ли к данной компании штраф до 10 000 латов (согласно Латвийскому кодексу административных нарушений).
В начале этого года ЦЗПП уже признал незаконными действия другого зарегистрированного предприятия – израильского ME Media Market. На сайте www.cellxl.com всем желающим (естественно, за деньги) тогда предлагалось «Раскрасить яйца и выиграть!», пройти IQ-тест и даже «Тест смерти».
Чтобы еще раз предостеречь клиентов подобных мобильных услуг, ЦЗПП разработал целый ряд советов, которые выложил на своей домашней страничке — www.ptac.gov.lv/page/355
Kriminal.lv в Телеграме
