Клиентка телефонного операторы BITE Лаура на портале sudzibas.lv пожаловалась на свой печальный опыт.
Обычно она получает счет в 10-20 евро в месяц. Однако внезапно получила счет на 70 евро. Никакой логике это не поддавалось. Лаура признает, что немного превысила лимит интернета, но по её подсчетам сумма все равно должна была быть меньше.
После долгих дискуссий с IT-шниками выяснилось, что счет оказался больше «случайно».
-- И сколько людей такого бы не заметили? – задается вопросом Лаура.