"Покупатель, а вы ждите!": как латвийцев "кидают" интернет-магазины

Защитники потребителей тоже не дозвонились

Как указывает ЦЗПП, Baltic Able Traders оправдывались так: они не собирались никого обманывать, просто посылки от их поставщиков из–за границы задерживались.

"9 ноября интернет–магазин письменно в официальном порядке обязался завершить такого рода практику и выплатить деньги потребителям", — сообщила тогда представитель центра Санита Гертмане. 
Однако уже когда шло разбирательство, защитники потребителей убедились сами: после оформления заказа вопреки обещанию магазина связаться с клиентом в ближайшее время покупателю писали только после большого перерыва (спустя четыре часа). Кроме того, попытки дозвониться на три указанных на сайте телефона тоже успехом не увенчались. Не были получены ответы и на письма, высланных по трем указанным электронным адресам...

Тем временем ЦЗПП получил еще 34 аналогичные жалобы потребителей, которые не получили ни товар, ни деньги назад.

Была ли это заранее продуманная "кидальная схема" или просто неопытность бизнесменов — непонятно. Однако штраф, как уже было сказано, оказался весьма серьезным.

Напомним, защитники потребителей на своем сайте публикуют список мест, где опасно закупаться. Следить за обновлениями можно здесь — http://www.ptac.gov.lv/lv/content/aizdomigo–interneta–vietnu–saraksts 

Проверьте, есть ли у вуза лицензии и аккредитация

Центр по защите прав потребителей (ЦЗПП) и минобразования и науки призывают будущих студентов проверять, есть ли у вуза лицензии на программы обучения и аккредитация, сообщила представитель ЦЗПП Санита Гертмане.

Вуз вправе принимать студентов только на лицензированные программы. Лицензия подтверждает право вуза принимать и обучать студентов. В свою очередь, аккредитация вуза и его программ означает, что вуз может выдавать признанные в Латвии дипломы. Причем информация самого вуза или колледжа о его аккредитации может быть неточной, поэтому ее нужно проверять, отмечает Гертмане.

Если вуз принимает студентов на лицензированные, но еще не аккредитованные программы, он должен заключить договор с другим вузом о том, что в случае неаккредитации программ его студенты смогут перейти на обучение по ним в другой вуз.

Если студент завершает обучение в неаккредитованном вузе, то он получит лишь академическую справку, а, например, медработники, юристы и учителя при трудоустройстве должны иметь диплом.

В то же время вуз могут лишить аккредитации досрочно, как это произошло с Латвийским бизнес–колледжем.

Всего в Латвии 56 вузов: 17 государственных высших школ и столько же колледжей, а также 13 частных высших школ и девять колледжей.