Страницы:
Нечестные сборы
Итак, с 1 января 2016 года вступили в силу поправки к Закону о защите прав потребителей. Поправки ограничивали общую выплату по потребительским кредитам в 0,55% в день с 1–го по 7–й день, 0,25% в дни с 8–го по 14–й, 0,2% начиная с 15–го дня и 0,25%, если срок превышает 30 дней. ЦЗПП считает, что эти же ограничения касаются и продления кредитов.
Однако в прошлом году 12 фирм быстрых кредитов продолжили взимать не соответствующую закону плату за продление кредитов. В итоге, продлевая кредиты, клиенты переплачивали от 2,78 евро до 16,51 евро.
4 кредитных конторы признали нарушение и внесли обязательства перестать нарушать закон. Это были E–LATS, OZERINGS GRUPA, Dagne и Atrais kredIts. Они же пообещали компенсировать потребителям переплату комиссии за продление сроков. Деньги должны были зачислить на счет клиентов. Обещали также донести до сведения потребителей их права с детальной информацией о займах во всех местах обслуживания клиентов.
Еще 8 кредитных фирм не написали обязательства, но нечестную практику прекратили.
Они получили такие штрафы:
4finance — 80 000,00 евро;
Ondo — 56 000,00 евро;
Soho Group — 25 000,00 евро;
ExpressCredit — 6000,00 евро;
Finanza — 3000,00 евро;
Greencredit — 15 000,00 евро;
OC Finance — 17 000,00 евро;
VIA SMS — 9000,00 евро.
4finance будет оспаривать штраф
Стоит отметить, что общий штраф компании 4finance, в которую входят бренды SMScredit.lv un Ondo.lv, составил 136 000 евро. И ее представители считают решение ЦЗПП необоснованным.
Компания полагает, что совершенно справедливо начисляла плату за продление кредитов, так как перед внедрением консультировалась и с членами Ассоциации альтернативных финансовых слуг, и с экспертами права.
Так что руководитель латвийского филиала 4finance Гвидо Эндлерс уже заявил: компания рассматривает возможность подать в суд.
Руководитель Ассоциации альтернативных финансовых слуг Гинтс Аболтиньш в свою очередь считает, что иски могут последовать и от других членов ассоциации.
— Создалась абсурдная ситуация. После вступления в силу поправок к Закону о защите прав потребителей ЦЗПП дважды менял свое мнение о том, как применять нормы. После чего назначил предприятиям отрасли неадекватные штрафы.
Так что борьба за штрафы еще впереди. Однако это не значит, уважаемые читатели, что вы не можете уже сейчас подать жалобу, если считаете, что с вас взяли плату за продление долга несправедливо.