Клиент ресторана McDonald's Оскар был шокирован, когда увидел, что сотрудник готовит еду без перчаток, сообщает Bez Tabu. "Там вообще соблюдают санитарные нормы?" - возмутился жалобщик.
Мы только что пережили бум распродаж и скидок. Некоторые из них были фальшивые, но кое-где стоимость товаров действительно упала, так что в ближайшее время продавцы начнут возвращать цены на прежний уровень. И этот процесс, как всегда, будет сопровождаться ошибками - когда на полке ценник остался "праздничный", а на кассе цена уже "будничная". Такие ситуации чреваты спорами, конфликтами и практически гарантируют испорченное настроение покупателям. Далее, на примере конкретной ситуации мы попробуем разобраться в народных мифах по этой теме, отделить их от фактов и подготовиться к разрешенению этой ситуации в свою пользу.
Мы постепенно привыкаем к необходимости читать все договоры, особенно то, что кроется в разделах с мелким шрифтом. Ведь именно там непременно окажется ложка дегтя, портящее выгодное предложение. Но иногда даже весьма крупным шрифтом написано нечто, вводящее клиентов в заблуждение.
В этом году латвийские потребители написали в два раза больше жалоб на интернет-магазины по сравнению с 2016 годом, рассказала руководитель Центра защиты прав потребителей (ЦЗПП) Байба Витолиня в интервью Латвийскому радио.
В Центре защиты прав потребителей провели проверку 20 крупных интернет-магазинов. Оказалось, что в 15 из них потребителей вводят в заблуждение. Продавцы предлагают товар «со скидкой» по той же цене, что можно купить у оригинального распространителя, сообщает программа Латвийского радио 4 «Домская площадь».
Надежность туристических фирм — важная тема в канун новогодних праздников и каникул. И актуальная: еще не закончен процесс о рекордном обмане клиентов на orangelife.lv. Но есть и хорошая новость: приняты поправки к Закону о туризме, которые поставят заслон для традиционных кидков.
Новостей от Центра защиты прав потребителей две: жалоб на некачественные товары и услуги за последнее время стало больше. За первые 9 месяцев этого года Центр защиты прав потребителей (ЦЗПП) рассмотрел 2383 жалобы и дал 29 165 консультаций. По сравнению с тем же периодом прошлого года количество жалоб увеличилось на 54, то есть на 30,3%. Особенно много жалоб от покупателей авиабилетов, мобильников, обуви, финансовых услуг. Но есть и хорошая новость: клиентам в споре с недобросовестным продавцом все чаще удается отстоять свои права. К примеру, некая клиентка недавно выиграла спор с магазином о некачественной обуви, который обычно заканчивался отфутболиванием покупательниц.
Речь идет об интернет–торговле, при которой товары якобы будут дешевле для клиентов за счет экономии на аренде, продавцах и так далее. Однако "кидки" в местных интернет–магазинах стали настолько обыденным явлением — что какая уж тут экономия! Зачастую обращение к ним означает только зря потраченные деньги и нервы.
По поводу обслуживания в ресторане Tokyo City клиентки жалуются на портале sudzibas.lv и рассказывают свои впечатления от посещения этого заведения: "Спасибо за плохое обслуживание и ленивых работников!".
1 сентября вступила в силу директива Европейского союза, которая ограничивает мощность продающихся в магазинах пылесосов с 1600 ватт до 900 ватт. Зачем будут приняты такие меры, как новое правило отразится на качестве уборки и на мощность каких еще приборов могут покуситься еврочиновники?
Судебный портал Tiesas.lv приводит поучительные примеры дел о контрабанде, который недавно прошли через латвийские суды. И напоминает:"Контрабанда — это незаконный ввоз или вывоз товаров через государственную границу в обход таможенных правил и уплаты налогов".
Через интернет-магазин продавали лекарства неизвестного происхождения. Общая стоимость арестованного имущества составила более 1 млн евро, сообщает Госполиция.
Польская полиция сообщает, что задержана банда похитителей людей, которая орудовала и в Латвии тоже. Подозреваемые занималась похищением африканских мигрантов в Польше и Латвии, требовали выкуп, угрожая убийством и продажей их органов.
Госполиция сообщает, что передала в прокуратуру материалы дела об убийстве и осквернении тела. Расследование преступления было начато 22 марта 2025 года, когда в частном доме на территории Зиемельского района Риги нашли тело мужчины 1996 г.р. со следами насильственной смерти.
Европейская прокуратура (EPPO) в Берлине (Германия) вчера арестовала еще двух подозреваемых и конфисковала активы на сумму 11 миллионов евро в ходе расследования деятельности преступной организации, подозреваемой в мошенничестве с неуплаченным НДС на сумму 66 миллионов евро и уклонении от уплаты акцизных сборов на сумму более 137 миллионов евро, сообщает eppo.europa.eu.
Kriminal.lv в Телеграме
