Страницы:
Почему Инспекция здоровья не провела такую экспертизу?
Отвечает Инспекция здоровья
Инспекция здоровья предложила нам прислать свои вопросы в письменном виде. Ниже приводим наши вопросы и ответы на них пресс-секретаря Инспекции здоровья Агиты Антонане.
– Попадают ли инъекции филлеров и ботокса, сделанные в частных клиниках в косметических целях, в понятие «медицинская услуга»?
– Инъекции филлеров могут быть медицинской услугой только тогда, когда они проводятся по медицинским показаниям (например, в отдельных случаях, как один из видов комплексного лечения после травмы лица с ранами, ожогами) в лечебном учреждении, независимо от формы собственности, отвечающем всем требованиям и в котором работают сертифицированные специалисты.
– Какая организация контролирует работу клиник, оказывающих такие услуги?
– Лечебные учреждения и деятельность лечащих персон контролирует Инспекция здоровья.
– Если в результате введения филлеров у человека перекосилось лицо или на месте введения препарата образовались бугры, либо, как в случае с Надеждой, началась атрофия кожи, может ли пациент потребовать от врача исправить его работу? И что делать, если врач отказывается исправлять?
– Споры по поводу качества оказанных услуг и их последствий надо решать в гражданско-правовом порядке. В данном случае дерматолог оценил состояние кожи через две недели после инъекций и констатировал, что кожа без патологических изменений.
– Рассматривая данный случай, Инспекция здоровья не назначила экспертизу препарата, который вкололи Надежде. Почему?
– Экспертизу вколотого препарата невозможно было провести, так как он уже был вколот и рассосался.
Инспекция поясняет, что количество наклеек от препарата, которые вклеены в ее карточку, соответствует количеству введенного пациентке вещества. Является ли это доказательством, что Надежде ввели именно тот препарат, от которого эти наклейки? Может ли быть так, что наклейки в ее карточке появились после (уже во время проверки), и они от инъекций, сделанных другим пациентам?
– В медицинскую документацию вклеены наклейки вколотого препарата гиалуроновой кислоты с указанным количеством и сроком годности. У инспекции нет оснований в этом сомневаться. Если есть подозрения на какое-то мошенничество, надо обращаться в правоохранительные органы. (О результатах обращения в правоохранительные органы мы вам рассказали выше. – Прим. ред.)
– Может ли пациент за свой счет провести экспертизу того препарата, который ему вкололи? Есть ли в Латвии организация, которая может провести такую экспертизу?
– Если пациент не доверяет врачам, тогда от инъекции надо отказаться. Состав лекарства проверяет лаборатория Государственного агентства лекарств.
Компенсация из фонда не положена
Эвия Шталберга, представитель Национальной службы здоровья (NVD, в ведении которой находится Фонд врачебного риска), по нашей просьбе обсудила этот вопрос со специалистами фонда. И они тоже не смогли ничем помочь.
Если коротко, то согласно Врачебному закону с заявлениями в Фонд врачебного риска можно обращаться за компенсацией только в случаях, если нанесен ущерб ОТ ЛЕЧЕНИЯ. А если процедуры были проведены с косметической целью, то фонд такие заявления не рассматривает. То же относится и к пластическим операциям, сделанным в частных клиниках не по медицинским показаниям, а по желанию клиента.
Специалист NVD проконсультировалась даже с Центром защиты прав потребителей на предмет, можно ли рассматривать этот случай, как некачественную услугу. Защитники прав потребителей заявили, что они рассматривают случаи, когда поставщики услуг ввели в заблуждение клиентов. А вопросы, связанные с последствиями от косметических манипуляций, не в их компетенции.
Вывод из этой истории очевиден: в нашем законодательстве есть пробелы, касающиеся защиты пациента. Вряд ли вам удастся узнать, что за препарат вам вкололи на самом деле (а не по документам), если последствия проявятся ПОСЛЕ инъекции.
С другой стороны, проколы бывают даже у дорогостоящих специалистов. Иначе Интернет не был бы полон фотографиями неудачно омолодившихся звезд. Так что, принимая решение о хирургическом или инъекционном вмешательстве в свой организм, нам надо учитывать и возможные последствия.
Kriminal.lv в Телеграме
