Кроме того, призывы заплатить - по электронной почте и смс, были разосланы с 23 часов до 2 часов ночи, а в теме письма значилось "в связи с чрезвычайной ситуацией".
В PTAC отметили, что эти действия можно охарактеризовать как агрессивную, вводящую в заблуждение и не отвечающую профессиональным требованиям коммерческую практику, при которой были нарушены нормы Закона о внесудебном взыскании задолженностей. А ведь именно во время ЧС должники получили различные послабления и отсрочки, поскольку у многих возникли трудности с работой.
Как фирму наказали: ведомство оштрафовало Julianus Inkasso Latvija на 7000 евро и запретило коллекторам впредь осуществлять подобную коммерческую практику.
Сейчас фирма прекратила такие действия и обеспечила дополнительные технические мероприятия, чтобы сообщения должникам точно не отправлялись в промежуток времени с 21.00 до 8.00.
Для справки: в 2019 году оборот Julianus Inkasso Latvija составил 932,6 тыс. евро, убытки – 295 тыс. евро.
Kriminal.lv в Телеграме
