24 Декабря 2024 07:13
Новости
  8:00    31.7.2017

SS.lv: «Еще раз попробуешь оставить здесь объявление, мы тебе шею свернем» (2)

Страницы:


Жалуйтесь и вы

Общий порядок подачи жалоб недовольных обслуживанием клиентов таков:

если клиент недоволен предоставленным сервисом, то, согласно закону о защите прав потребителей, решать его нужно путем переговоров, стороны должны попытаться достичь соглашения; 

если это невозможно, потребитель высылает на юридический адрес продавца претензию, в которой указывает:

- свои имя и фамилию, адрес и контактную информацию;

- дату подачи заявления;

- суть конфликта, свои требования и обоснование.

К заявлению необходимо приложить копии документов, заверяющих сделку. В течение 15 рабочих дней с момента получения заявления продавец должен предоставить письменный ответ и проинформировать клиента о возможном способе решения спора (если в течение этого времени не удалось достичь соглашения). Продавец обязан обосновать свой отказ.

Если продавец не предоставляет ответ или потребитель с ним не согласен, то он вправе обращаться с заявлением в Центр защиты прав потребителей с заявлениями и копиями документов.

Можно подать лично, можно по почте, а можно и по электронное почте - Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. или используя услуги портала www.latvija.lv.

Николай Кудрявцев, "Сегодня"

« Назад 3/3 Вперед

Оставить комментарий

Комментарии

  • Юрий Дириньш (antikomunist001@gmail.com) 31 Июля 2017 17:22

    Ох, давно я пользуюсь этим сайтом ! Что-то проблем не было !!!

  • Александр 8 Февраля 2022 01:54

    У меня серьезные претензии к сс.лв. Их вообще нужно сурово наказать. Много лет тому назад с ними сложилась ситуация, когда мне пришлось за хамство их призывать к порядочности. А когда я им перечислил предоплату 50 евро, тогда они совсем меня заблокировали и не давали там авторизовываться для использования своих средств на их счету. Я на это дело плюнул и больше у них не ставлю свои объявления по сей день.

4 главные под байкой - Читайте также

Читайте также

4 главные под байкой

Кнопка Телеграм в байках

топ 3 под байкой - Криминальный топ 3

Криминальный топ 3

топ 3 под байкой

Рекомендованно для вас

Криминальный топ 3

Криминальный топ 3

Комментарии

Комментарии