"Я им звонила, трубку не берут"
Приведем одну из подобных жалоб. Одна из пользовательниц делится личным опытом в группе "ЕЗДЮКИ" в Facebook:
"Там полагался бесплатный час у магазина, при регистрации. Я ещё не успела зарегистрироваться - возле магазина покупала клубнику. Чек за покупку 18.21, штраф - в 18.20".
Дама также добавила, что готова бороться за отмену штрафа: "Только что прочитала правила, что ПО ЗАКОНУ 5 минут дано на ознакомление с правилами. Засужу их".
Но Светлана рекомендует не обольщаться: "Все впустую будет. Я им звонила, трубку не берут. Автоответчик "мы вам позвоним". Вот, жду второй месяц".
Комментаторы kriminal.lv и bb.lv также делятся опытом получения штрафов. Вадим пишет: "Мне штраф повесели через 6 минут у "Элкор плазмы". И ещё пени накидали. Я сделал там покупку и прислал им чек. Они мне ответили, что штраф тогда будет не 25 евро, а 10".
Виктория тоже жалуется: "У меня машина с инвалидным знаком, но их работник сфотографировал машину так, что его не видно. Поставила я машину рядом с инвалидными местами, потому что они были заняты. Штраф, конечно, налепили. Я написала вопрос в думу, мне пришёл ответ, что "у нас инвалиды, в случае, если нет или заняты места для инвалидов, могут ставить машину, где угодно, потому что по закону должны иметь доступ до нужного объекта 25 м". Я им переслала письмо из думы, но для них это не авторитет, и они написали, что это их территория и у них по-другому. Передали этот долг в компанию по взысканию долгов и теперь меня терроризирует ещё одна бессовестная компания".
Игорь в свою очередь делится рецептом, который может помочь: "Мы на таких парковках всегда размещаем за лобовым стеклом указатель времени. Проверяющие должны перед выпиской штрафа делать фотографию".
Cityparks Vs PTAC: суды еще идут
Тем временем продолжается судебный процесс Cityparks с защитниками потребителей.
Как мы уже сообщали, ЦЗПП оштрафовал Cityparks на 50 000 евро за штрафы, которые тот применял с 1 января 2017 года по 28 ноября 2018 года. Защитники потребителей указывают, что к ним обратилось 428 жалобщиков. Многие также получили штрафы за бесплатную парковку и могли подтвердить пользование стоянкой чеками из магазинов. Защитники потребителей считают, что штраф за услугу, которая анонсирована как бесплатная, или штраф, примененный в течение 5 минут - это несправедливо.
В декабре 2018 года ЦЗПП принял решение, в котором признал действия Cityparks Latvija нечестной коммерческой практикой. Весной прошлого года ЦЗПП, PTAC оштрафовал Cityparks Latvija еще на 10 000 евро за невыполнение предыдущего решения ЦЗПП, и возложенных на фирму правовых обязанностей, но воз и ныне там. Компания штраф оспорила в суде.
24 апреля Административный районный суд жалобу Cityparks на решение ЦЗПП отклонил. Однако компания внесла апелляцию. Так что суды еще не закончены.
Для специалистов уточним: следить за развитием этого дела можно по номеру A420143719.
Николай Кудрявцев, "Сегодня"