Клиент ресторана McDonald's Оскар был шокирован, когда увидел, что сотрудник готовит еду без перчаток, сообщает Bez Tabu. "Там вообще соблюдают санитарные нормы?" - возмутился жалобщик.
Мы только что пережили бум распродаж и скидок. Некоторые из них были фальшивые, но кое-где стоимость товаров действительно упала, так что в ближайшее время продавцы начнут возвращать цены на прежний уровень. И этот процесс, как всегда, будет сопровождаться ошибками - когда на полке ценник остался "праздничный", а на кассе цена уже "будничная". Такие ситуации чреваты спорами, конфликтами и практически гарантируют испорченное настроение покупателям. Далее, на примере конкретной ситуации мы попробуем разобраться в народных мифах по этой теме, отделить их от фактов и подготовиться к разрешенению этой ситуации в свою пользу.
Мы постепенно привыкаем к необходимости читать все договоры, особенно то, что кроется в разделах с мелким шрифтом. Ведь именно там непременно окажется ложка дегтя, портящее выгодное предложение. Но иногда даже весьма крупным шрифтом написано нечто, вводящее клиентов в заблуждение.
В этом году латвийские потребители написали в два раза больше жалоб на интернет-магазины по сравнению с 2016 годом, рассказала руководитель Центра защиты прав потребителей (ЦЗПП) Байба Витолиня в интервью Латвийскому радио.
В Центре защиты прав потребителей провели проверку 20 крупных интернет-магазинов. Оказалось, что в 15 из них потребителей вводят в заблуждение. Продавцы предлагают товар «со скидкой» по той же цене, что можно купить у оригинального распространителя, сообщает программа Латвийского радио 4 «Домская площадь».
Надежность туристических фирм — важная тема в канун новогодних праздников и каникул. И актуальная: еще не закончен процесс о рекордном обмане клиентов на orangelife.lv. Но есть и хорошая новость: приняты поправки к Закону о туризме, которые поставят заслон для традиционных кидков.
Новостей от Центра защиты прав потребителей две: жалоб на некачественные товары и услуги за последнее время стало больше. За первые 9 месяцев этого года Центр защиты прав потребителей (ЦЗПП) рассмотрел 2383 жалобы и дал 29 165 консультаций. По сравнению с тем же периодом прошлого года количество жалоб увеличилось на 54, то есть на 30,3%. Особенно много жалоб от покупателей авиабилетов, мобильников, обуви, финансовых услуг. Но есть и хорошая новость: клиентам в споре с недобросовестным продавцом все чаще удается отстоять свои права. К примеру, некая клиентка недавно выиграла спор с магазином о некачественной обуви, который обычно заканчивался отфутболиванием покупательниц.
Речь идет об интернет–торговле, при которой товары якобы будут дешевле для клиентов за счет экономии на аренде, продавцах и так далее. Однако "кидки" в местных интернет–магазинах стали настолько обыденным явлением — что какая уж тут экономия! Зачастую обращение к ним означает только зря потраченные деньги и нервы.
По поводу обслуживания в ресторане Tokyo City клиентки жалуются на портале sudzibas.lv и рассказывают свои впечатления от посещения этого заведения: "Спасибо за плохое обслуживание и ленивых работников!".
1 сентября вступила в силу директива Европейского союза, которая ограничивает мощность продающихся в магазинах пылесосов с 1600 ватт до 900 ватт. Зачем будут приняты такие меры, как новое правило отразится на качестве уборки и на мощность каких еще приборов могут покуситься еврочиновники?
Даугавпилсская муниципальная полиция совместно с Государственной полицией задержали двух подозреваемых в краже огнестрельного оружия из городского тира. Как оказалось, после этого злоумышленники решили не прятаться, а зашли перекусить в заведении быстрого питания прямо в центре города. Там их и «приняли». На операцию у полицейских ушло около 18 минут.
Бюро по предотвращению и борьбе с коррупцией (БПБК, KNAB) закончило следствие и передало в Прокуратуру по расследованию преступлений на службе в государственных органах материалы уголовного процесса в отношении должностного лица акционерного общества Air Baltic Corporation (airBaltic). Как установили борцы с коррупцией, чиновник, отвечавший в авиакомпании за оборот запчастей, организовал схему,…
В литовском городе Шяуляй прошла спецоперация с привлечением спецназа ARAS — задержали гражданина Латвии 1976 года рождения. На родине беглеца ждут с большим нетерпением: ему вменяется участие в вооруженной банде и убийстве при отягчающих обстоятельствах.
Закончено расследование резонансного уголовного процесса о бандитизме. Члены преступной группировки подозреваются в серии особо тяжких преступлений: от похищения людей, захвата заложников и вымогательства до заказного убийства, до содержания нарколаборатории и детской порнографии.
Государственная полиция сообщает об итогах масштабного рейда на шоссе А6 (Рига — Даугавпилс) в районе Саласпилса. В прошлую среду, 30 сентября проверялись легкие коммерческие грузовики: графики труда и отдыха водителей, смарт-тахографы, «серые» каботажные перевозки и соблюдение правил командирования сотрудников. Итог рейда — 16 дел об административных правонарушениях.
В субботу, 3 октября 2026 года, в Андрупенской волости Краславского края пограничники совместно с военнослужащими Национальных вооруженных сил (НВС, NBS) задержали гражданина Латвии, который пытался вывезти вглубь страны очередную партию нелегальных мигрантов. Как выяснилось при проверке, нарушитель не только организовал трансфер для иностранцев без виз, но и сел за руль…
Kriminal.lv в Телеграме
