Финансовые услуги: больше всего жалуются на 4finance, Aizdevums.lv, Inbank līzings

В 142 случаях это были жалобы частных лиц, в 34 – юридических лиц, в 13 – на госучреждения. 
81 жалоба частных лиц касалась взыскания долгов, 35 – сферы кредитования, 17 – других финансовых услуг, 9 – страхования.

Из финансовых учреждения больше всего недовольства вызвали Swedbank и Nordea Bank – на каждый было получено по 3 жалобы. По две жалобы пришлось на DNB Banku (теперь Luminor Bank), BigBank, Ferratum Bank. Кроме того, по одному заявлению было на ABLV Bank, ликвидируемый Latvijas Krājbanka и ликвидированный GE Money Bank.

В сфере небанковского кредитования лидеры неизменны: по 9 жалоб получено на предприятия группы 4finance (сам 4finance, Ondo и Vivus), ещё по 3 жалобы пришлось на Aizdevums.lv, Inbank līzings, InCredit Group. По две жалобы пришлось на Latvijas hipotēka, Swedbank līzings и Mogo.

Из взыскателей долгов больше всего жаловались на Vienotais norēķinu centrs (40 заявлений), Julianus Inkasso Latvija (10), Paus Konsults (9) и Creditreform Latvija (6).

Кроме официальных жалоб ЦЗПП также принимал звонки и мейлы с просьбами и помогал консультациями.