"Что за угрозы!?"
Соцсети уже откликнулись на это "письмо счастья" шквалом негодования: от необходимости покрывать чужие долги пользователи, мягко говоря, не в восторге.
Приведем характерный фрагмент обсуждения в районной группе "Плявниеки".
Солвейга интересуется у соседей:
"Что же делать? Вы отметили да или нет? Мы все счета оплачиваем исправно, а они угрожают по-сути".
Маргарита отвечает: "Я не буду соглашаться. Пусть сами выбивают деньги из своих должников. У них целые отделы этим занимаются. Содержание этих отделов включено в счёт. Почему я должна оплачивать долги других домохозяйств?".
С ней соглашаются: да, это явная угроза. Но соглашаться не стоит.
RNP: "Возможность решить ситуацию быстрее"
Пресс-представитель RNP Кристс Лейшкалнс пояснил в разговоре с нами, что подобная практика осуществляется не первый год, хотя в этом году рассылка шире, чем обычно и касается большего количества домов.
- Согласно нормативным актам, у управляющего нет прав платить по долгам и нет финансирования, откуда взять деньги, а RĪGAS SILTUMS грозит не подключать дома к отоплению. Вот такой получается треугольник.
По поводу сумм, г-н Лейшкалнс пояснил, что в сумму долга уже включены проценты, но суть в том, что, пока жители не заплатят, проценты продолжают расти. Только на время чрезвычайной ситуации приостанавливался рост процентов, напомнил представитель домоуправления.
По поводу упреков со стороны населения, что долги не взыскиваются с подлинных должников, г-н Лейшкалнс отметил, что процесс ведется непрерывно, но в рамках закона, а это требует времени.
- Есть определенный правовой порядок, как можно взыскать долги с человека. И это происходит. Но этот процесс занимает время: пока пройдет суд, потом судебный исполнитель приступает к взысканию. Если у человека сразу нет имущества, которое покроет долги, процесс растягивается на долгие годы. Но процесс идет в каждом доме с каждым должником. Предупреждающие письма RNP отправляет уже после первого неоплаченного счета.
По поводу предложения в письмах, г-н Лейшкалнс пояснил: это возможность решить ситуацию так, чтобы не затягивалось получение услуг. А затем, когда деньги удастся взыскать с должников, они вернутся в накопления домов.
Почему письма о долгах приходят честным плательщикам!?
Предприятие RĪGAS SILTUMS поясняет на своей домашней странице, почему письма о долгах за тепло приходят тем, кто исправно платит.
"Теплоэнергия поставляется на основании договора о поставке и использовании тепловой энергии, заключенном между RĪGAS SILTUMS и собственниками квартир здания, которых представляет управляющий зданием.
Согласно условиям договора, АО RĪGAS SILTUMS выписывает счет за всю поставленную в целом тепловую энергию на основании показаний счетчика, установленного в теплоузле здания. Дальнейшее распределение выставленного RĪGAS SILTUMS счета, а также осуществление расчетов с собственниками квартир находится в компетенции управляющего зданием. Поэтому в распоряжении АО RĪGAS SILTUMS нет информации о произведенных/неуплаченных собственниками квартир платежах.
В соответствии с 9 статьей "Закона об управлении жилыми домами" за управление жилым домом несет ответственность собственник жилого дома, который в понимании настоящего Закона является собственником квартиры. Если собственники квартир заплатили управляющему, а тот не перечислил полученные средства RĪGAS SILTUMS, то на собственников ложатся обязанности отвечать за управляющего.
Согласно условиям пункта 26 правил Кабинета министров Латвийской Республики от 21.10.2008 № 876 "Правила поставки и использования тепловой энергии" RĪGAS SILTUMS имеет право, после предупреждения за 3 дня, прекратить поставку тепловой энергии, если расчеты не производятся в установленные сроки".
Предприятие отмечает, что своевременно напоминает о долгах управляющим и призывает собственников квартир активнее включаться в решение проблемы долгов.
Промежуточный финиш
В общем, мы поняли, уважаемые читатели: платежи хотят взвалить на тех, кто и так честно платит. Поскольку взаимоотношения с должниками - это непросто. Это работа, и притом очень неприятная.
Но и дополнительные поборы просто так не пройдут. Судя по настроению пользователей, тут тоже просматриваются скандалы и суды.
Прямой договор не отменит обязательства по долгу
Как рассказала Латвийскому радио 4 в передаче «Домская площадь» коммерческий директор RS Татьяна Кулешова, еще есть достаточно времени, чтобы рассчитаться с долгами перед поставщиком тепла:
«На сегодняшний день долг за предыдущий отопительный сезон — почти 4,5 млн евро. Процент оплаты тепловой энергии примерно такой же, как в предыдущие годы, и так же, как и в предыдущие годы, за зиму этот долг накапливается, и за лето жильцы начинают его погашать.
Мы рассчитываем, что в этом отопительном сезоне (к началу следующего) у нас долг будет погашен. И, соответственно, дома будут подключены к отоплению. Конечно, будут дома, которые раньше подключатся, будут те, которые позже — это будет зависеть от того, как собственники квартир вместе с управляющими будут решать вопрос погашения долгов».
RS и, например компания, обслуживающая самое большое число домов Риги — RNP — информируют о совокупном долге дома перед началом отопительного сезона. Долг рассматривается как единое целое, то есть если не платила одна квартира, то могут не подключить весь дом. В этом году ситуация с задолженностью за тепло стала хуже, подчеркивает пресс-секретарь RNP Крист Лайшкалнс. Кстати, об этом предупреждали еще весной, в начале пандемии коронавируса.
«Если в прошлом году эта проблема не была такой масштабной, то в этом году она более масштабна, и мы на данный момент рассматриваем возможные решения проблемы, чтобы с наступлением более прохладной погоды не возникало ситуации, что дом не подключают к теплу», — сообщил Лейшкалнс.
Одно из предложений RNP — использовать для погашения долга по отоплению средства домового накопительного фонда.
Впрочем, RNP в дальнейшем хочет сложить с себя обязанность перечислений средств за тепло и предлагает в будущем жителям перейти на систему прямых платежей с RS. Это ускорит расчеты с предприятием и скорее всего жильцы станут дисциплинированнее:
«По нашим расчетам, при отдельном счете от поставщика тепла платежная дисциплина должна быть выше. Вот почему ситуация с расчетами должна, по нашему мнению, улучшиться. Но это решение всегда остается за собственниками квартир».
Но, как отметили в RS, прямой договор по сути ничего не меняет. Если есть долг у дома, то его так же считают общим, и он должен быть погашен, говорит коммерческий директор RS Татьяна Кулешова:
«Прямые расчеты меняют только порядок внесения платы за теплоэнергию, они не меняют порядок поставки и потребления тепла. И точно так же договор на поставку тепла в любом случае заключается на поставку всему дому — договоры с отдельно взятыми жильцами не заключаются. Мы поставляем тепло всему дому, и, если имеются какие-то долги — эти долги должны быть оплачены».
Прямые платежи возможны — если дом примет такое решение общим собранием, большинством голосов. Пока же, если есть долг, как вариант, предлагается погасить его за счет накоплений — но при прямых платежах такая возможность будет исключена, пояснили в RNP.
Тариф снизится на 2%
И в качестве хорошей новости: тариф АО Rīgas siltums на теплоэнергию с октября (когда обычно начинается отопительный сезон) снизится на 2%, сообщает предприятие.
С 1 октября тариф составит 39,77 евро за мегаватт-час (МВт/ч) без налога на добавленную стоимость, тогда как сейчас он составляет 40,46 евро за МВт/ч.
"Осознавая экономические последствия пандемии "Covid-19", которые сказываются на платежеспособности клиентов Rīgas siltums, и с учетом подхода Комиссии по регулированию общественных услуг, который позволяет оперативно реагировать на изменения цен топлива и закупок теплоэнергии, Rīgas siltums в течение шести месяцев снижает тариф уже в четвертый раз", - отметили в компании, добавив, что за год тариф на теплоэнергию в целом снизился на 23%.
Rīgas siltums является одним из основных поставщиков теплоэнергии в Риге. Акционерами предприятия являются Рижская дума - 49%, государство - 48,995%, "Energijas risinajumi. RIX" - 2% и "Latvenergo" - 0,005%.
Антон Городницкий, "Сегодня"