"Он нашему другу написал, что бус был украден, часть имущества была на складе, а часть в бусе. Наш ящик был в бусе, потому что был слишком тяжелый, чтобы его выгружать", - говорит Марта. По просьбе перевозчика был составлен список украденных вещей, их общая стоимость достигает по меньшей мере 1500 фунтов. Курьер вернул деньги за услугу и предложил возместить еще 100 фунтов за кражу.
Марта считает, что за ситуацию несет ответственность курьер, ведь он не выгрузил вещи. Кстати, в дискуссию на портале описана схожая ситуация, когда в 2015 году брата перевозчика - Мариса - тоже обокрали, и он компенсировал потери имущества, стоимостью 500 фунтов, суммой в 50 фунтов.
"Почему они на Facebook не рекламируют, что если потеряют ваш груз, то вернут только 50 фунтов?" - возмущается Марта.
Юрист Армандс Логинс рекомендует письменно оформлять все договоренности, обговаривая в том числе, кто несет ответственность, если вещи похищены, потеряны или задержаны на границе. В конце концов, в интересах самого курьера проверить содержимое груза.
Мартиньш сейчас в Англии, но программе он заявил, что обратился в полицию Великобритании, а груз был застрахован. В настоящее время он представил список имущества от Марты страховой компании, но не особо верит, что будет возмещение, так как нет доказательств содержимого посылки.
Юрист Логинс говорит: самое важное в такой ситуации – доказать, что соглашение действительно было, а также вещи действительно были переданы. Если это можно доказать, то можно обращаться и в суд.
Kriminal.lv в Телеграме