Чтобы доставить их обратно пришлось подключаться латвийским властям. Как сообщил ЦЗПП, это было сделано в связи с "неспособностью предприятия Fisom выполнить свои обязательства, а также проблемами с ликвидностью коммерсанта". В итоге в Латвию вернули 147 человек, 115 из которых были несовершеннолетними.
Государственная полиция в связи с произошедшим начала проверку по поводу Fisom.
Однако и неофициальное разбирательство силами пострадавших - с помощью соцсетей и СМИ, выявило весьма поучительную картину.
"Лагерь был нелегальным!"
Лишь часть из юных туристов - в возрасте от 13 до 20 лет - добралась до пункта назначения. Два из трех автобусов застряли в кемпинге в Испании, а с организаторами лагеря пропала связь.
На волне скандала выяснилось: лагерь был фактически нелегально организован. Об этом заявили представители Центра по защите прав детей.
"Это не лагерь, как бы кто-нибудь не хотел его так называть. И то, на что я хочу обратить внимание, что родителям все же стоит очень тщательно читать договор, который они подписывают. И, если там есть слово "лагерь", все-таки стоит поинтересоваться о конкретном обучении, которое пройдет ребенок, и будет ли на 10 детей не менее двух взрослых и так далее, как это предусмотрено соответствующим положением Кабинета министров о лагерях", - пояснила LTV Валентина Горбунова, заместитель руководителя Центра по защите прав детей.
И еще. Как выяснилось, репатриация - это тоже отнюдь не простое мероприятие для туристов. Как предупредил в разгар скандала ЦЗПП, в случае, когда туроператор не способен полностью или частично выполнять свои обязательства - и необходима репатриация путешественников, им обеспечивают транспорт и в случае необходимости ночлег. Однако питание в пути должны обеспечивать они сами.
ЦЗПП: дело закрыто
В "деле Fisom", как указывает ЦЗПП, по страховому полису фирмы в 80 000 евро в качестве компенсации путешественникам было выплачено 41 260. В государственный бюджет - на покрытие расходов по репатриации туристов, поступило 38 740 евро.
"Таким образом, ЦЗПП завершил дело Fisom о возврате денег потребителям, и государство вернуло часть средств, потраченных на репатриацию путешественников".
В контексте произошедшего представители ЦЗПП призывают родителей быть особенно внимательными и осторожными при выборе поставщиков услуг, которым они доверяют своих детей – как в лагерях в Латвии, так и за рубежом.
Для справки: по данным Firmas.lv, оборот Fisom в 2022 году составил 356 396 евро, убытки - 33 452 евро. Предприятие было зарегистрировано в 2021 году, его основной капитал составляет 7500 евро. Единственным владельцем компании является Матисс Далбергс.
Антон Городницкий, "Сегодня"