Страницы:
Два магазина оштрафованы
В этом году два интернет–коммерсанта уже получили серьезные штрафы за обман клиентов.
Судя по решению ЦЗПП, за период с 1 января 2016 года по 31 января 2017 года защитники потребителей получили 18 жалоб и провели 45 консультаций по поводу moblive.lv. Магазин продает различные товары. Однако, как сообщают клиенты, дождаться их сложно. "Мой личный опыт — прождать полтора месяца и узнать, что товара на складе нет. Этот интернет–магазин не предупреждает о задержках — вы узнаете о них только тогда, когда сами дозвонитесь. К слову, дозвониться тоже непросто. Ставили эксперимент — звонили на оба указанных телефона без перерыва 40 раз. Нет, не в обеденный перерыв. Нет, кроме нас к ним дозвониться никто не пытался", — пишет клиент на портале sudzibas.lv.
За отсутствие должной бизнес–дисциплины магазин оштрафовали на 15 000 евро. Однако штраф был оспорен, и сейчас разбирательство назначено в районном административном суде Риги.
Владельца интернет–магазина 2u.lv оштрафовали еще строже — на 20 000 евро.
Николай Кудрявцев, "Сегодня"