ЧП произошло во время рейса из Кримулды в Сигулду около 18 часов. На станции в Кримулде нет обслуживающего персонала, поэтому пассажиры решили спасаться самостоятельно. Оператор фуникулера посоветовала людям не двигаться, однако пассажиры сильно испугались, и не послушались ее. Застрявшие люди пытались выбить окна и раздвинуть двери. Это удалось, и пассажиры успешно выбрались из вагона.
После происшествия владелец фуникулера – Латвийский клуб банджи-джампинга (прыжки с резинкой) – не предоставил пассажирам транспорт до Сигулды, в результате чего людям пришлось идти пешком до Турайды, а оттуда добираться до Сигулды на рейсовых автобусах.
Причины происшествия устанавливаются.