"Алло, вам звонят из банка!": схема дополнена "ассистентами" и фейковыми сайтами банков

В последние две недели компания «Инфосистемы Джет» зафиксировала несколько десятков попыток увести деньги с использованием новой схемы мошенничества. Обман начинается со звонка подставного младшего менеджера банка, который сообщает о возможности несанкционированного перевода денег. Затем он уговаривает клиента приехать в отделение кредитной организации для выяснения обстоятельств и уточняет, сколько для этого требуется времени. 

На полпути в офис потенциальную жертву переводят на другого менеджера, который сообщает, что сотрудники в отделении замешаны в мошенничестве: средства необходимо прямо сейчас перевести на подставной «безопасный счет», отмечают специалисты «Инфосистемы Джет». Номер счета в другой организации (по объяснениям злоумышленников, перечисление проводится через «страхового агента») называет уже третий сотрудник, на которого переведен разговор.

— В случае блокировки операции человека предупреждают, что сейчас ему позвонят те самые неблагонадежные сотрудники, и для защиты предлагают скрипт из «правильных» ответов, которые на самом деле нужны для разблокировки операции. Инструкция направляется клиенту через мессенджер с аккаунта, который оформлен в похожем с банком стиле, — рассказал начальник отдела по противодействию мошенничеству центра прикладных систем безопасности компании «Инфосистемы Джет» Алексей Сизов.

Он подчеркнул: новшество схемы заключается в том, что человека приглашают приехать в офис, в обмане участвуют сразу несколько псевдосотрудников, а также в ведении коммуникации с клиентом в том числе через мессенджер. Кроме того, во время разговора мошенник выясняет у клиента информацию о последних операциях, которая вкупе с номером телефона может использоваться как один из способов верификации в банке, отметил Алексей Сизов.

Новый скрипт особенно опасен, так как используется психологическое воздействие сразу за счет нескольких факторов, повышающее доверие к словам злоумышленников, считает начальник департамента кибербезопасности банка «Зенит» Олег Волков. Любой новый сценарий мошенничества представляет собой повышенную опасность, потому что он выводит человека из зоны комфорта. Фактически большинство граждан в этом случае действуют в состоянии транса, считают в банке «Дом.рф».

Источник - https://iz.ru/

 

P. S. Латвийским клиентам банков телефонные мошенники звонят из-за границы.