О ваучерах и других таксо-новшествах: что в сентябре изменится в аэропорту "Рига" (5)

Иногда они даже не приезжают

Тем временем латвийцы в соцсетях продолжают ругать качество услуг такси. Иногда их просто не дождаться! Что, мягко говоря, пугает, если, к примеру, под угрозой вылет.

Приведем недавнюю жалобу в группе в Facebook и фрагменты ее обсуждения. (Дальнейшее публикуется на правах версии). 
Евгений пишет:

"Добрый день. Вчера вечером надо было доехать до аэропорта, позвонил в такси BOLT. Именно позвонил. Диспетчер сказала что машина будет через 5-6 минут. По прошествии 15 минут набрал ещё раз. Диспетчер даже номер машины назвала и сказала, что машина стоит возле моего дома.

Оббегали с сыном пол района, но такси так и не нашли. Пробовал позвонить ещё несколько раз, но на том конце провода просто перестали брать трубку. Попытался дозвониться до них сегодня, но видимо меня занесли в чёрный список.

В общем название фирмы говорит само за себя".

После этого комментаторы перешли к обсуждению жалобы, и оказалось, что к услугам такси у людей множество претензий:

"У меня с этой компанией примерно так же было", - отозвалась Наталья.

Анастасия сообщает: "Вчера "Болт" попробовала вызвать - та же фигня".

У Светланы, свою очередь, противоположный опыт: "В пятницу вызвала через приложение в порт. Машина приехала через пару минут. Очень приятный водитель. Осталась очень довольна".

Кристина также отмечает: "Нормальная компания. Просто люди (водители) очень разные попадаются. Иногда хочется поставить 10000 звезд, а иногда и 1 с натяжкой".

На кого жалуемся?

Судя по обсуждению, проблемы периодически случаются со всеми перевозчиками:

"Мне вообще сказали: "Машин нет, и бросили трубку", - поделилась Алина и уточнила, что речь идет о Panda taxi.

Юлия тоже с ними "попала": "У нас так с "Пандой" было давно. Тоже ждали 45 минут, звонила диспетчеру, диспетчер сказала машина на месте, а машины не было. Просто водила был м...к, а на вопрос какого лешего его носило сказал, что стоял в пробке".

Игорь же делится опытом: "При поездках на аэродром или по другим срочным делам, которые привязаны по времени, только RedCab. Понятно, что дороже, чем "болты", но всегда пунктуальны".

Сергей с ним солидарен: "Нафиг эти эксперименты. Нервы и авиабилет дороже".

Юрий пишет: "Bolt это сервис-платформа, он задуман для работы через приложение и объединяет в себе ряд таксофирм и самозанятых водителей. Для тех, кто любит "по старинке", есть "Панда" и "Алвикса". Там приедут и отвезут по звонку. Звонить в Bolt, это как выключенным шуруповертом шурупы закручивать".

Михаил добавляет: "Приложение хорошо тем, что видно сразу, где стоит машина".

Николай Кудрявцев, полностью читайте текст в еженедельнике "НЕДЕЛЯ Сегодня"