Страницы:
Вместо морали
Заявление в российскую полицию было подано, но удастся ли ей поймать мошенников - большой вопрос.
Латвийское правительство займется интернет-покупками
Между тем, в Латвии минэкономики разработало дополнения к правилам, которые призваны улучшить жизнь потребителей при покупках в интернете.
Если потребитель приобретает товар через Интернет, он заключает дистанционный договор с коммерсантом. В этом году Центр защиты прав потребителей поучил уже 121 жалобу в связи с такими дистанционными покупками. Чаще всего латвийцы пишут заявления, поскольку заплатили деньги, а услугу или товар не получили. Люди также недовольны качеством услуги или товара и тем, что зачастую не могут реализовать свое право отказа.
Согласно новым правилам, продавец должен активнее рассказывать клиентам об их правах. Причем, не только рассказывать, но и напоминать.
Как известно, потребитель имеет право отказаться от товара в течение 14 дней. Уже сейчас в обязанности покупателя входит оплата обратной доставки товара продавцу. Однако правители вменили продавцам обязанность информировать покупателя обо всех возможных расходах ещё до заключения сделки.
Для справки: про "гик" (Geektimes)
Сайт Geektimes - это ресурс для статей научно-популярного характера, пользующийся популярностью у современных технарей (в основном, IT-специалистов). "Гик" в переводе с английского сленга, означает эксцентричный человек, "помешанный" на каком-либо роде занятий. Так что Geektimes - это что-то вроде журнала "Наука и жизнь" на новый лад. Авторы и читатели ресурса отличаются дотошностью и любовью к техническим подробностям.
Николай Кудрявцев, "Вести сегодня"