29 Ноября 2024 13:32
Новости
  9:43    28.11.2022

Дело о дырках в свитере "adidas Baltic": новый фигурант "черного списка" PTAC (786)

Дело о дырках в свитере &quot;adidas Baltic&quot;: новый фигурант &quot;черного списка&quot; PTAC <span class="comment-count">(786)</span>
Фирма отказала покупателю в праве обменять свитер, приобретенный в фирменном магазине "Outlet", и по решению Центра защиты прав потребителей (ЦЗПП, PTAC) фирма "adidas Baltic" была присоединена в тем 34 торговцам, которые уже попали в "черный список" в этом этом году.
Спор о дырке и этикетке

Согласно сообщению Комиссии по разрешению потребительских споров ЦЗПП, история получилась такая. Потребитель приобрел свитер 14 декабря 2021 года. Перед покупкой свитера покупатель сообщил "adidas Baltic", что приобретает свитер в подарок, поэтому не уверен в размере свитера. В ответ потребителю сообщили, что при необходимости свитер можно обменять в течение 60 дней.

20 декабря прошлого года покупатель вернул свитер в магазин, потому что ему нужен был свитер большего размера. Покупатель также заметил дырку в свитере. Но в "adidas Baltic" отказались выполнить просьбу о замене свитера, заявив, что он не в оригинальной упаковке и был в употреблении. 

В ответ на просьбу ЦЗПП дать пояснения по поводу заявления покупателя, "adidas Baltic" ответил, что действительно, при покупке свитера потребителю было сообщено, что он может обменять его, если размер не подойдет, в течение 60 дней. Но если свитер не использовался, имеет оригинальную упаковку или этикетки. Эти условия обмена товара также указаны в чеке о покупке.

Однако покупатель вернул свитер со следами использования возле воротника, с дыркой и шерстью животных на свитере.

Где же видеозапись?

"adidas Baltic" утверждает, что на момент покупки в свитере не было дырок. Этот факт фирма констатировала после просмотра видеозаписи с камеры, расположенной над кассой.

ЦЗПП в связи с этим запросил у "adidas Baltic" указанную видеозапись, но она до сих пор не получена. В ходе телефонного разговора "adidas Baltic" сообщил защитникам потребителей, что видеозаписи не сохраняются. Также фирма не предоставила разъяснений по поводу того, что было указано в представлении потребителя в комиссию.

В свою очередь, покупатель представил свитер на оценку комиссии. Комиссия, оценив внешний вид свитера, установила, что свитер не имеет видимых следов носки и не выглядит застиранным. На свитере нет заметной шерсти животных. Что касается дырки в свитере, то она небольшая и находится в нижней части свитера возле левого бокового шва.

Что в итоге

Комиссия отмечает, что в соответствии с Законом о защите прав потребителей товар считается соответствующим условиям договора, если обладает характеристиками, которые имеет тот же вид товара.

ЦЗПП также указывает, что продавец и поставщик услуг обязаны обеспечить соответствие товара условиям договора.

Согласно решению ЦЗПП, дефект купленного свитера был обнаружен уже через шесть дней. Таким образом, "adidas Baltic" была обязана доказать, что свитер соответствовал условиям договора на момент покупки. Однако фирма не представила доказательств того, что свитер не имел дырки на момент продажи.

То есть: свитер не соответствует условиям контракта. Если компания долгое время не меняет свитер, или если замена свитера невозможна, то потребитель имеет право на возврат денег за покупку.

Сделав этот вывод, Комиссия по разрешению потребительских споров ЦЗПП поручила "adidas Baltic" заменить свитер. Решение было принято 12 сентября. Но этого не произошло.

"Черный список" за год пополнился

С списком ненадежных продавцов товаров и услуг по версии ЦЗПП можно ознакомиться на домашней страничке ведомстава - https://registri.ptac.gov.lv/lv/content/melnais-saraksts.

В 2022 году в "черный список" Центра защиты прав потребителей вошли 35 торговцев, которые добровольно не выполнили решения, наложенные Комиссией по разрешению потребительских споров.

Николай Кудрявцев, "Сегодня"

Оставить комментарий

Комментарии

  • alexp6660 15 Августа 2023 02:55

    http://topnotes.comoganharnocasino.world/art/@bipibir/create-windows-10-installation-media-tool-download-93181fe19e3c http://topnotes.comoganharnocasino.world/art/@suneelmaghani/how-to-turn-off-email-notifications-on-wattpad-c4359978f595 http://topnotes.comoganharnocasino.world/art/@dramrasaim/10-solid-shreds-of-evidence-why-fast-food-is-bad-for-your-health-3734e23dffa3 http://topnotes.comoganharnocasino.world/art/@usman.zafar100/just-start-64e4172bc691 http://topnotes.comoganharnocasino.world/art/luckymeta-official/luckymeta-passes-security-audit-586d57f68172 http://topnotes.comoganharnocasino.world/art/@LizellaPrescott/antilove-bd158ca62367 http://topnotes.comoganharnocasino.world/art/@brianherschaft/create-a-to-be-list-9910afa75c01 http://topnotes.comoganharnocasino.world/art/swlh/instagram-not-doing-it-for-you-anymore-e60ea176f4c6 http://topnotes.comoganharnocasino.world/art/@mksalada/interesanteng-kasaysayan-ec61f59a898d http://topnotes.comoganharnocasino.world/art/stellar-community/the-importance-and-resilience-of-community-31beced4d1cb http://topnotes.comoganharnocasino.world/art/illumination-on-youtube/meet-dr-michael-heng-on-youtube-c4d48e6ed3ab http://topnotes.comoganharnocasino.world/art/@michaelcollins_21859/are-psychedelics-safe-for-those-in-recovery-a31936d7be25 http://topnotes.comoganharnocasino.world/art/illumination/how-one-man-opened-up-the-dark-side-in-me-c3377bf7a344 http://topnotes.comoganharnocasino.world/art/@solaibukunogunbiyi/the-books-that-blew-my-mind-in-2018-e69a1409ecbc http://topnotes.comoganharnocasino.world/art/@wodenmol000/fashion-and-sustainability-72be6010b184 rujsnkx

  • alexp510 15 Августа 2023 03:31

    http://writesmanual.cuponsdescontos.org/art/@madisonford/voices-4c1afb2ce79 http://writesmanual.cuponsdescontos.org/art/@adrian.tilita/1-simple-trick-to-make-your-code-cleaner-and-maintainable-c31ccc557e45 http://writesmanual.cuponsdescontos.org/art/the-story-in-history/the-culture-where-a-little-girl-is-worshipped-as-a-living-goddess-696a5c3b3c0e http://writesmanual.cuponsdescontos.org/art/@carlie.anglemire/roman-numeral-conversion-algorithm-193e89c9ed01 http://writesmanual.cuponsdescontos.org/art/@od58/introdpd-pre-test-od58-maria-ding-820ff35e27a4 http://writesmanual.cuponsdescontos.org/art/@alvaroroyo/clean-xcode-assets-55fd266e7ba http://writesmanual.cuponsdescontos.org/art/christ-for-youth-international/live-in-view-of-eternity-c7b2a0337638 http://writesmanual.cuponsdescontos.org/art/@recrosoft.io/which-javascript-mobile-framework-will-be-best-for-you-ce136eb10f15 http://writesmanual.cuponsdescontos.org/art/@lizinbali/bali-birth-9620578b3e0b http://writesmanual.cuponsdescontos.org/art/@mario.muenchenergie/bringt-tesla-das-ende-der-deutschen-automobilindustrie-2a284f221134 http://writesmanual.cuponsdescontos.org/art/@dwirahmh/halaman-web-berisi-formulir-pendaftaran-4004713a22c http://writesmanual.cuponsdescontos.org/art/@destyamaretha/kehilangan-seorang-adik-a45e7f63fe93 http://writesmanual.cuponsdescontos.org/art/@the_economist/the-other-side-of-paradise-9dbdb97ed52b http://writesmanual.cuponsdescontos.org/art/publishous/i-refused-to-call-them-niggers-f6ef5900b3a0 http://writesmanual.cuponsdescontos.org/art/@gaxedo/https-bestreviewservice-com-product-buy-tripadvisor-reviews-7b945028c883 rujsnkx

  • alexp8762 15 Августа 2023 03:35

    http://blogdesk.cuponsdescontos.org/art/@jamesparker123/7-benefits-of-using-steam-for-carpet-cleaning-54679aaa7b37 http://blogdesk.cuponsdescontos.org/art/hacking-happiness/are-you-looking-for-your-lost-confidence-and-warmth-in-life-8b6b6a0a8e64 http://blogdesk.cuponsdescontos.org/art/@jhang.anastasia/use-this-financial-scholarship-possibility-offered-to-retired-soldiers-and-also-their-families-1cbf33fc7012 http://blogdesk.cuponsdescontos.org/art/@narmadhapsg/back-to-india-d285a92aaef3 http://blogdesk.cuponsdescontos.org/art/hackernoon/resolving-our-platform-stability-issues-4bf4aeb2e1ca http://blogdesk.cuponsdescontos.org/art/@SamJewell/make-your-rails-5-upgrade-easier-with-rubocop-7f9a700b0112 http://blogdesk.cuponsdescontos.org/art/@sam_stokes/give-yourself-permission-to-own-your-values-48540ef0293 http://blogdesk.cuponsdescontos.org/art/smedvig-venture-capital/adzuna-acquires-job-board-work-in-startups-e064534839e4 http://blogdesk.cuponsdescontos.org/art/@brubastosbig/reflective-journal-925bad344592 http://blogdesk.cuponsdescontos.org/art/sexography/6-amazing-sex-positions-for-women-that-we-need-to-talk-about-more-5ee71aaa7cd1 http://blogdesk.cuponsdescontos.org/art/@ivansnz/beauty-of-a-boat-wreck-eaee6734340f http://blogdesk.cuponsdescontos.org/art/hello-love/my-sentimental-connection-with-capers-and-the-art-museum-bc1f706fb7ca http://blogdesk.cuponsdescontos.org/art/@keva161/five-reasons-why-automation-is-not-a-magic-bullet-solution-150cbc739aa1 http://blogdesk.cuponsdescontos.org/art/storymaker/oblation-27d2e8021b2a http://blogdesk.cuponsdescontos.org/art/@jianqiuhuang/a-dialogue-with-god-da8808c018f3 rujsnkx

  • alexp8288 15 Августа 2023 04:07

    http://blognotes.cuponsdescontos.org/art/@bexcontractexchange/tencent-launches-blockchain-accelerator-as-china-continues-to-foray-in-the-industry-f448c86f7e43 http://blognotes.cuponsdescontos.org/art/@eduardogdc.py/scraping-data-protect-your-ip-with-a-proxy-server-c57a59c4f3a7 http://blognotes.cuponsdescontos.org/art/@eduardogdc.py/scraping-data-protect-your-ip-with-a-proxy-server-c57a59c4f3a7 http://blognotes.cuponsdescontos.org/art/@rakateja/membuat-http-middleware-di-go-66ac517a2c37 http://blognotes.cuponsdescontos.org/art/could-microfinancing-be-the-secret-weapon-enabling-the-circular-economy-b540c07df20f http://blognotes.cuponsdescontos.org/art/be-open/spanish-bull-stole-my-future-bride-ad559e97b989 http://blognotes.cuponsdescontos.org/art/transformed-faith/why-life-is-like-a-giant-old-tree-39f952203ebc http://blognotes.cuponsdescontos.org/art/@bitcademyfb/third-party-ownership-a7ecb14fb888 http://blognotes.cuponsdescontos.org/art/authority-magazine/valentina-milanova-of-daye-on-5-things-we-need-to-do-to-close-the-vc-gender-and-racial-gap-5148dc814516 http://blognotes.cuponsdescontos.org/art/@milani.design/change-vs-stability-3f5dd56f5f1a http://blognotes.cuponsdescontos.org/art/starts-with-a-bang/one-shocking-fact-about-each-and-every-planet-in-the-solar-system-4d9d092a1b2a http://blognotes.cuponsdescontos.org/art/@jpna188/c-static-libraries-8876f18aae8f http://blognotes.cuponsdescontos.org/art/@deng.out2014a/i-have-a-credit-score-of-645-is-that-good-for-getting-my-first-home-a7f777aaab24 http://blognotes.cuponsdescontos.org/art/@enbofficial/encrybit-cryptocurrency-exchange-evaluation-survey-2018-timeline-56b77c0d4341 http://blognotes.cuponsdescontos.org/art/@dev.umigo/add-bootstrap-4-to-a-rails-5-app-in-8-steps-2d867cff521f rujsnkx

  • alexp4208 15 Августа 2023 04:30

    http://blogpop.lowtestosterone45.com/art/eltropy-blog/five-key-takeaways-from-cxfs-2017-cf1f521b2eb http://blogpop.lowtestosterone45.com/art/@zltech/humanizing-the-employer-brand-with-hr-metrics-and-workforce-analytics-5cdb669f3d3f http://blogpop.lowtestosterone45.com/art/@uttariya/the-midas-touch-of-the-indigo-saree-f1559f585db0 http://blogpop.lowtestosterone45.com/art/@juliancoronado/the-expectations-of-a-relationship-c336a76b4277 http://blogpop.lowtestosterone45.com/art/@7keromagic970/do-i-have-to-tell-my-insurance-company-if-i-spray-standard-alloy-wheels-a-different-color-445b7c410f5c http://blogpop.lowtestosterone45.com/art/@eunaotenhoritmo/flocos-de-neve-49eb0eadcced http://blogpop.lowtestosterone45.com/art/@arballoalex04/case-study-for-health-app-328d97069cd5 http://blogpop.lowtestosterone45.com/art/@afropodcastnotes/the-so-nigerian-podcast-3d2e3cfdae3a http://blogpop.lowtestosterone45.com/art/@dm.ebizfiling/seo-services-in-india-68b4f97b61b http://blogpop.lowtestosterone45.com/art/@sportsinsiderph/edgar-berlanga-triumphs-in-his-return-to-the-ring-c00e1d9f179e http://blogpop.lowtestosterone45.com/art/@AngelsOdyssey/big-trouble-in-big-china-668679aeb744 http://blogpop.lowtestosterone45.com/art/@monika_56550/the-increasing-trend-of-pet-apps-473f9ec00d80 http://blogpop.lowtestosterone45.com/art/@iboshoer/virtual-reality-production-version-control-asset-management-2a5e5210b79d http://blogpop.lowtestosterone45.com/art/@makkicca/truth-behind-exhibitionism-b2d8bb60fb46 http://blogpop.lowtestosterone45.com/art/@LiveFabMarlow/eatfab-the-vanilla-pod-competition-613cc2565b0b rujsnkx

  • alexp5987 15 Августа 2023 04:46

    http://manualblog.christmascookiesworld.com/art/@contact_77118/why-are-secrets-found-in-ancient-underground-city-in-egypt-being-kept-from-the-outside-world-2b951dab5167 http://manualblog.christmascookiesworld.com/art/the-ascent/creating-a-minimalist-business-acbf1a355bd7 http://manualblog.christmascookiesworld.com/art/behale/5-steps-to-get-out-of-the-inactivity-trap-a16ae0e9b62e http://manualblog.christmascookiesworld.com/art/mikaelf/2018-in-cryptocurrencies-stellar-and-bat-61cf6a907943 http://manualblog.christmascookiesworld.com/art/@rdavid.s.jacnitok/evangelicalism-in-america-is-nearing-extinction-due-b221827cdc4a http://manualblog.christmascookiesworld.com/index.php?p=22 http://manualblog.christmascookiesworld.com/art/@joesfiejan/snowball-cookies-recipe-for-christmas-5be1a1b426e3 http://manualblog.christmascookiesworld.com/art/@AS.Exchange/a-journey-of-a-thousand-li-starts-with-a-single-step-bb9cbf785eba http://manualblog.christmascookiesworld.com/art/@rafamelorb32/como-manter-a-criatividade-em-casa-durante-a-quarentena-68d945dadf19 http://manualblog.christmascookiesworld.com/art/@andrea.otto/how-to-create-a-meaningful-relationship-with-your-stakeholders-99bb97557c89 http://manualblog.christmascookiesworld.com/art/@jiten.rajput/blockchain-and-its-performance-with-cybersecurity-c01494db4cb6 http://manualblog.christmascookiesworld.com/art/meedan-labs/the-events-in-myanmar-remind-us-that-language-access-in-technology-is-a-human-rights-issue-c414a290bd9f http://manualblog.christmascookiesworld.com/index.php?p=5 http://manualblog.christmascookiesworld.com/art/@marsh80/3-tips-to-help-you-write-blog-posts-3c748bc4477 http://manualblog.christmascookiesworld.com/art/@agathaatika49/my-god-is-loving-61ad6ad87b3e rujsnkx

4 главные под байкой - Читайте также

Читайте также

4 главные под байкой

Кнопка Телеграм в байках

топ 3 под байкой - Криминальный топ 3

Криминальный топ 3

топ 3 под байкой

Рекомендованно для вас

Криминальный топ 3

Криминальный топ 3

Комментарии

Комментарии