В связи с пандемией Covid-19 у латвийцев стало больше поблем - Центр защиты прав потребителей (PTAC, ЦЗПП) указывает, что количество обращений и консультаций увеличилось на 30-40%. Чаще всего люди жалуются на недоставку приобретенных в интернете товаров и несостоявшиеся мероприятия. Как сообщила Витолиня, в прошлом году число жалоб и консультаций больше всего увеличилось в сфере услуг и туризма, так как турфирмы не могли сразу вернуть людям деньги. Также появился новый тип жалоб - о несостоявшихся мероприятиях.