При этом выяснилось, что получить ответ на вопрос "когда включат?" - это задача нерешаемая в рамках возможностей простых рижан.
И о хорошем: жильцы этих домов быстро объединились, обменивались опытом, информацией и полезными советами - где работают колонки с водой и другими советами по выживанию.
"Согласовываем. Ждите"
Николай: "Звонил в Rīgas ūdens, чтобы узнать, что и как. Ответ слегка меня озадачил: мы в этой ситуации ничего не делали и делать не будем, звоните RNP. Звоню в RNP, ответ просто ошеломляющий: "Произошла авария и пока нет информации что и как". Звоню сегодня в RNP, ответ феноменальный: "Руководство ищет фирму для проведения ремонтных работ и проводит согласование". Вторые сутки два дома без воды, а они ещё согласуют что-то! На мой вопрос, почему не работает аварийная бригада, ответ не получил".
Дальше начался детектив с поиском воды и исчезновением её в соседних домах. Поздней осенью оказаться не то что без горячей воды, а просто без воды совсем - удовольствие, прямо скажем, так себе. Люди звонили домоуправу, но толку от этого было мало.
"На Юрмалас гатве есть колонка!"
Отметим также: подвоз воды для жильцов был организован. Но понятно, что не у всех была возможность подойти за ней в определенное время.
Сергей: "В 18:00 воду в машине подвезут, будем мыться на улице".
Николай на это ответил: "Вчера привозили воду. На два дома - кубик".
"Да уж... Я эту щедрость, как-то, пропустил...", - отметил Сергей.
Татьяна советует: "Кто на машине - на Юрмалас гатве есть колонка с водой. Это если совсем край".
"Я на карантине с двумя детьми!!!"
Жители не только жаловались в комментариях, но и активно звонили домоуправу:
Карина написала: "Всем привет. Я тоже звонила. И ответ - "ждите".
Николай ответил: "Я вчера и сегодня этот ответ слышал от диспетчера RNP".
Карина возмущается: "Я тоже звонила вчера и сегодня. Я говорю им, я дома с двумя детьми на карантине, что делать? Когда включат? А они - "ждите".
Диана вступила: "Только что звонила в RNP, ответ ждите, ещё до сих пор не согласован план ремонтных работ! Скоро 2 суток будет как воды нет, а они даже не начали ремонтировать!
Женщина так невозмутимо сказала - ну вам же машина воду привозит. Но сколько может унести этой воды женщина или пожилой человек? Ладно когда это день-два, но они даже прогнозов не дают, говорят - всё не так просто!
Я очень возмутилась, на что мне посоветовали писать им заявление, но я попросила зарегистрировать моё заявление по телефону, что нехотя, но сделали.
Звоните, регистрируйте тоже. Возможно, хоть так они обратят на нас внимание".
Зона бедствия расширяется
На следующий день подтянулись жалобы от соседей. Юлия написала: "Юрмалас гатве 99 - воды не стало часа 2 назад, никакой".
Она же продолжила: "Гуляла с собакой, там, у 101 дома, где кошки живут, такую яму вырыли... Вопрос теперь, когда они будет делать ремонт - выходные-то начались".
Николай только продолжал кипятиться: "Я вопросом, когда будут делать ремонт, озадачен с вечера среды".
Юлия отметила в этой связи: "Вот это и пугает. Я знаю, что ваши 2 дома уже без воды 2 дня. Сегодня проезжала, видела, как воду привезли, еще подумала: бедные жильцы. Вот, теперь и мы с вами. Ну, значит, будем им названивать, в 2 раза больше".
И о "шумовых" эффектах
Юлия в свою очередь отметила и такой момент:
"На Юрмалас гатве 93/2 сидели без воды почти неделю!!! Тоже искали ремонтников, ждали долго тяжёлую технику... Вызывали LTV7, те приехали, поснимали - уехали, но в этот же день дали воду. Правда, рабочие сами признали, что поставили временные хомуты и закопали (по хорошему, надо менять магистраль). Так что, ждём сюрпризов. Рано или поздно прорвёт всё по новой".
Пользовательница Фокси к этому добавила: "Аварийная бригада не занимается ремонтом. На то она и аварийная. Но да, эти два предприятия, RNP и Rīgas ūdens, никогда не могут решить, кто из них ответственный за те или иные участки узлов. В одном доме на Даугавгривас, уже месяц эпопея с лопнувшей трубой длится. Воду привозит водовоз, периодически отключается отопление".
Хэппиэнд
В воскресенье воду все же дали, - указали жильцы. - Хотя и с перебоями.
Николай отметил: "С горячей проблема. В кухне есть, но еле-тёплая, а в ванной нет вообще".
Затем вроде все наладилось.
Сергей написал: "164 дом вроде норм, и горячая, и холодная, счастье просто какое-то".
"Оказывается, совсем немного нужно для счастливой жизни", - подытожил Николай.
Кажется, двор не скоро ещё забудет это приключение.
Что за "согласование" имелось в виду
Представитель RNP Кристс Лейшкалнс в разговоре с нами пояснил, что последствия аварии в данном случае не так и просто ликвидировать.
- Люди звонили, как только пропала услуга. Но вопрос в том, где произошло повреждение. В каком месте. В данном случае начало работ задержало то, что работы нужно было согласовывать с владельцами других коммуникаций дома.
Речь ведь не только о воде, есть множество других коммуникаций, по поводу которых работы по раскопке нужно согласовывать с их владельцами. Это не так просто.
Однако пока шло время до ремонтных работ, к домам привозили воду.
Он также пояснил, что 27 ноября был произведен ремонт аварии в зоне ответственности управляющего. Однако затем случилась ещё одна авария, но уже в зоне ответственности Rīgas ūdens. Её удалось устранить 29 ноября.
Kriminal.lv в Телеграме
