Несите ваши денежки!
Итак, в чем подвох: в рамках акции, которая проводилась с января по май, покупатели супермаркетов сети Rimi, собрав определенное количество наклеек, могли приобретать изделия Bosch со скидкой до 62%. Однако, как констатирует ЦЗПП, цена на акционные товары была такой же или даже выше, чем в других магазинах без скидки.
Что забавно: представители сети оправдывалась таким образом - это предожение нельзя считать акцией. Хотя в рекламе оно именно так и называлось:"Акция в сотрудничестве с Bosch". И вообще, они сравнивали цены на технику, и их предложение было выгодным. (Подробнее их аргументы - см. далее в главе "Мы изучали цены").
ЦЗПП в свою очередь указал торговцам: Rimi Latvia просто не провела должный анализ балтийского рынка.
По мнению защитников потребителей, предприятие занималось недобросовестной коммерческой практикой. А именно: покупателей ввели в заблуждение мнимой выгодностью предложения, в результате чего потребители принимали решение, которое в иных условиях они не приняли бы. Например, потратить в магазинах Rimi больше денег, чтобы купить конкретные товары со скидкой.
Осторожно, акции!
ЦЗПП призывает покупателей быть внимательными: если покупателям пообещали акцию или сниженные цены - это отнюдь не всегда правда. Поэтому нужно самим сравнивать цены на товары в различных магазинах перед тем, как принимать решение о покупке.
Возмущенные комментаторы в интернете, в свою очередь, напоминают, что с ценами в зале и на кассе вообще очень легко "попасть". А скидки и акции наши торговцы часто понимают как-то очень по-своему.
"В магазинах Rimi часто товар "по акции" стоит дороже, чем в других. Однажды попалась на акцию, когда 2 шоколадки стоили 3 евро, старая цена якобы была 1 шоколадка за 3 евро. На следующий день одна шоколадка стоила 1,5 евро без акции!" - пишет одна из покупательниц в группе "Говнорынок" социальной сети Facebook.