Портал SS уличили в давлении на автодилеров и маклеров: штраф - €186 780 (1)

Расследование СК показало, что SIA «SS» занимает более 60% рынка онлайн-объявлений в Латвии, в то время как ближайший преследователь — Facebook Marketplace — не дотягивает и до 15%. Пользуясь такими возможностями, администрация портала в период с 2020 по 2021 год целенаправленно удаляла объявления и блокировала профили тех клиентов, которые дублировали свои предложения на альтернативной площадке pp.lv (принадлежит SIA «INBOKSS»).

Как "отжимали" конкурентов

Особое внимание СК уделил автодилерам и маклерам по недвижимости - для них доступ к аудитории SS был критически важен для бизнеса.

Внутренняя переписка компании, полученная следователями, подтвердила: блокировки проводились осознанно, чтобы «показать незначительность конкурента». Кроме того, портал создавал искусственные препятствия пользователям почты @inbox.lv — при регистрации их заставляли указывать альтернативный e-mail, что создавало лишние неудобства.

Совет по конкуренции пришел к выводу, что такие действия не имели объективных причин и не были связаны с нарушением правил сайта. Это была стратегия по откровенному вытеснению конкурентов с рынка. В результате пострадали и обычные пользователи, у которых сузился выбор, и предприниматели, которые платили за услуги, но внезапно теряли доступ к своим аккаунтам без возврата средств.

"SS" должен опубликовать новые правила и заплатить штраф

По итогам разбирательства на SIA «SS» наложен штраф в размере 1,4% от нетто-оборота компании за 2024 год. Помимо выплаты почти 187 тысяч евро, портал обязан в течение трех месяцев разработать и опубликовать четкие, прозрачные правила работы. Теперь администрация обязана официально объяснять причины каждой блокировки или удаления объявления, а у пользователей должна появиться возможность оспорить такие решения.

Регулятор подчеркнул, что компании, занимающие доминирующее положение, несут особую ответственность. Им запрещено использовать свои возможности для того, чтобы мешать развитию новых инновационных платформ или диктовать клиентам, какими еще сервисами им разрешено пользоваться.