Пострадавшие с тех пор пытаются добиться возврата денег. Но компания Biļešu serviss, через которую совершалась покупка билетов, отказывается возмещать убытки. Как часто у нас бывает, продавцы ссылаются на некие пункты, написанные мелким шрифтом на обратной стороне билета.
Тем временем наличие проблем с отмененными мероприятиями и возвратом билетов уже признал Центр защиты прав потребителей (ЦЗПП): это не первая подобная история с кинутыми зрителями. Причем продавцы билетов как бы ни при чем и ни за что не отвечают. Что, конечно же, ненормально.
"Концерт отменяется!"
Конкретная история началась с того, что за несколько дней до концерта было отменено выступление группы "Сплин".
Компания-организатор Private Case Production в этой связи уведомила зрителей на лиепайском форуме: "Мы искренне извиняемся за, возможно, чуть поздний ответ. К сожалению, отмена концерта "Сплин" произошла не по нашей вине, но по нашей инициативе в связи с катастрофически плохими продажами билетов. Мы считаем, что артист заслуживает большего внимания и более комфортного выступления. В настоящий момент мы собираем все претензии связанные с концертом который должен был состояться 24 октября в Лиепае. Об условиях и сроках возврата за выкупленные билеты мы сообщим в течении месяца с даты концерта. Приносим свои извинения за возможно принесённые неудобства".
Некоторым зрителям почти сразу удалось получить деньги за билеты:
"Покупала у организаторов. Мне позвонили и сообщили, что концерт отменяется. Вчера любезный молодой человек привез мне деньги, извинился", - сообщила одна лиепайчанка.
Однако другим повезло меньше. Ни месяц, ни два, ни даже 3 спустя денег они не получили. "Я в шоке, раньше никогда таких проблем не было и деньги возвращали без проблем", - переживали люди в сети.
Они писали, звонили, но, в конце концов, отвечать им перестали.
«Из Biļešu serviss прислали ответ, что они не несут ответственности. Якобы на билете сзади мелким шрифтом написано, что несут ответственность организаторы», — рассказал программе «Личное дело» Руслан Высоцкий, пострадавший от действий Private Case Production.
Сейчас он входит в инициативную группу 20 лиепайчан, которые решили добиться привлечения Private Case Production к ответственности.
Kriminal.lv в Телеграме
