«Ничего подобного я не делала, и карту никому не давала», — возмущается Гунита. Банк обещает тщательно расследовать случай, и если мошенничество будет доказано, клиентка получит свои деньги обратно. Полиция подчеркивает: единственное объяснение случившегося — кто-то незаконно получил данные карты Гуниты.
Как подчеркивают в полиции, в большинстве случаев виновата расточительность членов семьи самого клиента, до электронных денег родителей нередко запросто добираются дети. Эти версии Гунита отвергает. «Я действительно не понимаю, как это могло произойти», — недоумевает женщина.
Банк, в котором у Гуниты счет, поясняет, что возможны три объяснения случившегося. Первое — могла произойти сделка с фальшивой картой. Второе — кто-то незаконно получил данные карты: переписал, запомнил или сфотографировал информацию карты. И третье: данные могли стать доступны третьему лицу по невнимательности самого клиента. Если подтвердится, что карточкой Гуниты воспользовались мошенники, банк обещает вернуть ей списанные деньги.
Начальник отделения Управления экономической полиции Эрик Зайцс напоминает, что мошенникам сравнительно легко заполучить данные чужой карты. Например, если за покупку расплачиваются картой, то на чеке, который остается в магазине, бывает указан полный номер и срок действия карты.
Поэтому Э.Зайцс напоминает: рестораны и кафе обязаны принимать оплату в присутствии клиента, а не уносить карту для расчета.